Студенческие новости на Studynote

13 мая 2016 г.

Абитуриенты попались, когда списывали, скрыв глаза под «умными очками». Об этом сообщило руководство престижного медуниверситета Таиланда. Нарушители использовали «шпионские очки», которые синхронизированы со смарт-часами.

29 сентября 2014 г.

22 октября 2014 года в Санкт-Петербурге пройдет крупнейшая ярмарка вакансий и стажировок для студентов и выпускников вузов – Молодежный форум «Профессиональный рост».



ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ ОТ 400 РУБ.  

заключение по производственной практике на факультете институт Истории и международных отношений




Гостиница «Олимпия» обладает достаточным количеством номеров, способна обслуживать одновременно большое количество гостей, работает стабильно, практически всегда имеет стабильную заполняемость, а осенью производственные мощности заполнены 100 %. Связано это, прежде всего с тем, что расположена она недалеко от центра города, имеет высокий уровень сервисного обслуживания, большой выбор дополнительных услуг, персонал приветлив и отзывчив.

Инновацией в гостинице «Олимпия» может быть введение должности консьержа, который выполнял бы и оказывал гостям множество важных услуг. Их можно расположить за специальным столиком в вестибюле гостиницы или непосредственно на этажах. К наиболее типичным услугам, оказываемым консьержем, относятся:

-приобретение и доставка билетов в театры, кинотеатры;

-заказ столика в городских ресторанах;

-справки о работе международного, междугороднего и внутреннего транспорта;

-резервирование мест на прием к врачу;

-информация о местных достопримечательностях, работе музеев, выставок, магазинов;

-помощь в экстренных случаях;

-выполнение сугубо личных поручений клиентов.

Также я считаю необходимым оценивать персонал не только при приеме на работу, но и во время трудовой деятельности. Благодаря этому будет отсеян неквалифицированный персонал, и набран состав работников, который сможет поднять на более высокий уровень гостиничный сервис и туристское направление деятельности гостиницы.




ТАКЖЕ СОВЕТУЕМ ПОЧИТАТЬ:

Нравится






Заказать работу:












-->