Тема дипломной работы: PR в системе маркеитинговых коммуникаций

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение .........................................................................................................................................2

1 PR технологии в маркетинге ....................................................................................................4

1.1 PR деятельность как направление маркетинговых коммуникаций ...............................4

1.2 Виды и направления PR деятельности ...........................................................................14

1.3 Подходы к определению эффективности PR мероприятий.........................................17

2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Новые окна» .................................................24

2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Новые Окна»..........................................24

2.2 Анализ маркетинговой среды ООО «Новые окна» .......................................................27

2.3 Анализ рекламной и PR-деятельности ...........................................................................35

3 Направления совершенствованию PR-деятельности компании ..........................................45

3.1 План мероприятий по совершенствованию PR-деятельности в ООО «Новые окна»45

3.2 Обоснование и оценка эффективности мероприятий ООО «Новые окна».................49

Заключение...................................................................................................................................52

Список использованных источников и литературы.................................................................54

Приложение..................................................................................................................................58

В распоряжении специалиста по связям с общественностью имеется множество
различных инструментов, при чем каждый из них является довольно дорогостоящим.
Поэтому специалист по связям с общественностью должен найти оптимальный вариант их
использования для реализации плана маркетинга. Перспективно развиваемыми видами
продвижения в настоящее время являются персональные продажи, реклама и различные
формы стимулирования сбыта.
Современное состояние рынка характеризуется повышением значимости и
ценности информации. Увеличиваются темпы роста информатизации общества,
потребителю становится доступным все больший объем информации. Предприятия,
однако, не могут увеличивать объемы своих коммуникаций пропорционально увеличению
объема информации, доступной потребителю. В этих условиях значение эффективности
использования потенциала коммуникационного инструментария становится наиболее
актуальным. Для российских предприятий, действующих на потребительском рынке,
наибольшую практическую значимость на данном этапе может представлять PR и
реклама.