Тема контрольной работы: Разработка управленческих решений

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3

1. Краткая характеристика организации и описание проблемы…………………………………………………………………………………6

2. анализ внешней и внутренней среды и организации…………………………………………………………………………………9

3. Выбор И Оценка Альтернатив Управленческого Решения………………………………………………………………………………14

4. Реализация решения и анализ результативности решения………………………………………………………………………………19

Заключение………………………………………………………………………22

Список использованной литературы………………………24

     Организация – это сложная искусственная социально-экономическая система, которая требует постоянного контроля и управления.

     Большое значение имеет тенденция развития внешней среды. Долгосрочное прогнозирование таких тенденций в будущем займет одно из ведущих направлений научной деятельности.

     Внутренняя среда организации может быть представлена ее составом, структурой и функциями, в которых организация обычно рассматривается как система, состоящая из двух подсистем – управляющей (все органы управления организацией) и функциональной (подсистема, состоящая, в свою очередь, из подсистем, обеспечивающих выполнение функций организации или, как еще говорят, миссии).

     Основные функции управляющей системы (системы менеджмента) заключаются в планировании, организации, мотивации и контроле за процессами управляемой подсистемы организации.

     Все перечисленные выше функции осуществляются посредством разработки управленческих решений на разных уровнях иерархии управляющей системы (системы менеджмента).

     Сущность управленческого решения заключается в том, что оно (с позиции теории систем) – необходимый специфический нематериальный компонент системы менеджмента и присутствует в той или иной форме в процессе выполнения всех функций данной системы. Одновременно управленческое решение – функция (как функция разработки управленческого решения), в ходе выполнения которой расходуются ресурсы (в зависимости от уровня управленческого решения могут расходоваться все существующие виды ресурсов)

      Внешняя среда организации может постоянно меняться, и на пути организации могут возникать разного рода проблемы, осложняющие нормальное функционирование организации. Задача менеджмента с помощью управленческих решений эффективно и своевременно решать эти проблемы. Следует принимать только то решение, которое обеспечивает максимальную или приемлемую эффективность операции.

     Принятие решений – механизм менеджмента, обеспечивающий выбор способа достижения его целей. Цели бываю краткосрочными (их достижение обеспечивается принятием оперативных решений), среднесрочными (как правило, гарантируются тактическими решениями) и долгосрочными (обеспечиваются стратегическими решениями).