Тема дипломной работы: Анализ эффективности бизнеса пластиковых карт» (на примере ОАО «Новосибирский муниципальный банк»)

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему: «Анализ эффективности бизнеса пластиковых карт»

(на примере ОАО «Новосибирский муниципальный банк»)



СОДЕРЖАНИЕ



ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ КАК ОСНОВА БИЗНЕСА СОВРЕМЕННОГО БАНКА 6

1.1 Банковская пластиковая карта: история, понятие, классификация 6

1.2 Организация работы банка с пластиковыми картами 14

1.3 Правовое регулирование и риски операций с пластиковыми картами 23

1.4 Модели расчетов экономической эффективности работы банка с пластиковыми картами 31

1.5 Особенности российского рынка пластиковых карт 35

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДОХОДНОСТИ ОПЕРАЦИЙ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «НОВОСИБИРСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ БАНК» 45

2.1 История развития 45

2.2 Организационная структура 50

2.3 Основные показатели финансовой деятельности 56

2.4 Анализ доходности операций с пластиковыми картами 62

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИЙ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ 70

3.1 Повышение доходов от пластикового бизнеса за счет изменения структуры остатков денежных средств на карточных счетах 71

3.2 Привлечение на зарплатные проекты небюджетных организаций как источник повышения доходов от пластикового бизнеса 73

3.3 Разработка формы по расчету экономической эффективности от установки банкомата 77

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84

ПРИЛОЖЕНИЯ 89



Всего 114 стр.



С докладом и раздаточным материалом!