Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение является публичной офертой для физических лиц, которые примут настоящее предложение на указанных ниже условиях.

Платформа https://studynote.ru/ представляет собой онлайн-платформу, на которой Пользователи могут создавать и публиковать предложения о приобретении готовых учебных материалов, и представляет собой отдельное направление работы платформы https://studynote.ru/.

Используя Платформу и принимая настоящее пользовательское соглашение, вы тем самым признаете, что https://studynote.ru/ не является участником соглашения между вами и другими Пользователями. Платформа https://studynote.ru/ не является организатором сделки, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки на оказание услуги. Все оказываемые услуги на Платформе между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия https://studynote.ru/; функции https://studynote.ru/ сводятся к обеспечению доступа к Платформе и услугам по доставке файлов.

Моментом полного и безоговорочного принятия лицом предложения Пользователя заключить пользовательское соглашение (принятие условий пользовательского соглашения) является: регистрация на «Платформе» для цели продажи либо покупки Работ и и/или любое обращение к Платформе с внешних ссылок для установления стоимости покупки «Работ» или взаимодействие с Платформой, а также принятие обязанности соблюдать положения настоящего соглашения. Если вы не согласны с условиями данного пользовательского соглашения, вам требуется покинуть Платформу и не использовать Услуги на Платформе.

«Платформа», «Продавец» и «Покупатель» далее именуются по отдельности «Сторона»/«Пользователь» и совместно «Стороны».

Условия настоящего соглашения применяются к отношениям Сторон, связанным с продажей/покупкой Работ из «Банка готовых работ».

Основные понятия

«Продавец» — физическое лицо, полностью прошедшее регистрацию на Платформе (под учетной записью «Автор» либо «Заказчик») с целью продажи Работ на Платформе.

«Покупатель» — физическое лицо, полностью прошедшее регистрацию на Платформе (под учетной записью «Автор» либо «Заказчик») с целью покупки Работ на Платформе.

«Комиссия» — комиссия Платформы, взимаемая за Услуги, за обеспечение безопасности и проведение e-сommerce сделки, за поддержание корректной работы серверов и корректной работы Платформы, размер которой рассчитывается и предоставляется индивидуально для каждой Стороны.

«Платформа» или «Банк готовых работ» — ресурс, который расположен по адресу https://studynote.ru/ и создан для оказания услуг по доставке фалов с целью организации взаимодействия сторон соглашения Покупатель и Продавец в части продажи Работ (статьи, аналитические заметки, анализ отдельных вопросов, чертежные работы и др.).

«Работа» — выраженная в текстовой, графической или иной форме информация, размещенная в «Банке готовых работ» и направляемая при покупке Покупателю на указанный им при регистрации на Платформе адрес электронной почты. Уровень уникальности работы не может составлять менее 30%.

«Гарантийный срок» — период после предоставления Исполнителем Работы, в течение которого Заказчик имеет право предъявить претензии к качеству Работы. Гарантийный срок составляет 3 календарных дня.

«Исключительное право» — имущественное право на Работу. Продавец, размещая предложение о покупке Работы на Платформе, подтверждает, что обладает Авторским правом на Работу и уполномочен передать его Покупателю. Право авторства в отношении Работы неотчуждаемо и принадлежит создателю Работы.

«Услуги» — технические услуги доступа на Платформу, оказываемые Пользователям для организации их взаимодействия с целью продажи Работ различной тематической направленности (научные работы, статьи, анализ темы, материалы, чертежные работы, письменные заключения и др.).

«Контактные данные» — ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, данные аккаунтов социальных сетей и иная информация, предоставленная Пользователем на Платформе для его идентификации.

«Лицевой счет» — внутренний учетный счет Пользователя, содержащий данные о поступлении и списании денежных средств и Бонусных денег Пользователя.

«Баланс» — текущий остаток денежных средств и Бонусных денег на Лицевом счете Пользователя.

«Платежный агрегатор» — посредник, действующий на основании соответствующего договора с Платформой, оказывающий Пользователям платежные услуги, включающие, в том числе, непосредственное осуществление перевода денежных средств со счета на счет с целью оплаты Работ, Услуг Платформы, возврата денежных средств и т.д. Во избежание сомнений, Платежный агрегатор не является Платформой, предоставляющей возможность для взаимодействия Заказчика и Исполнителя, и ни при каких обстоятельствах не может быть отождествлен с Платформой.

Политика Платформы в отношении целей и задач использования Пользователями Платформы.

Вы соглашаетесь использовать Платформу исключительно в целях покупки Работ, не связанных с вашей предпринимательской и коммерческой деятельностью, от Пользователей, которые желают продать Вам Работы, либо в целях продажи Работ Пользователям, которые желают приобрести соответствующие Работы.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Платформа создана и функционирует исключительно с целью помощи Продавцам, занимающимся размещением предложений о продаже Работ, а также Покупателям, заинтересованным в покупке учебных материалов в целях обучения, развития, повышении знаний и навыков в определенной сфере, проверке (аудите) или советах относительно выполненных и (или) будущих проектов.  Материалы, размещаемые Пользователями на Платформе, равно к которым у Пользователей имеется доступ посредством Платформы, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у Пользователя задач, сбора информации и источников, но не являются готовым решением: Пользователь обязан использовать материалы как источник информации, содержащий стороннее мнение по вопросу, его оценку. Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные документы, соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными в Работе, с позицией ее создателя. Помимо прочего Пользователь вправе посредством Платформы оценивать содержание самостоятельно выполненной работы – глубину проработки вопроса, освещение всех значимых аспектов, проводить аудит интересующих Пользователя вопросов.

Работы, задача выполнения которых поставлена перед Покупателями образовательными учреждениями согласно образовательному или научному плану работ, равно работы, задача выполнения которых поставлена перед Покупателями работодателем и (или) иными лицами, должны быть выполнены Покупателями самостоятельно и с тем допустимым использованием Работ, которое минимально необходимо Покупателям и не уменьшает долю личного вклада Покупателя в выполнение соответствующей работы. Пользователь, используя Платформу, должен действовать добросовестно, помня о нормах морали и нравственности, не допуская злоупотребления правами, совершения противоправных и незаконных действий. Любые полученные Работы Пользователи вправе использовать в пределах, установленных настоящим Пользовательским соглашением, использовать такие материалы как образцы, источник информации, источник заимствований в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации и задачами, имеющимися у Пользователя.

Общее соглашение:

1. Платформа обязуется предоставить Услуги согласно настоящему соглашению.
2. Покупатель и Продавец до момента акцепта оферты обязуются внимательно ознакомиться с положениями настоящего соглашения.
3. Покупатель и Продавец обязуются не публиковать свои Контактные данные, а также платежные данные, не передавать их другим пользователям Платформы или третьим лицам; в противном случае Платформа вправе заблокировать аккаунт Пользователя. Стороны подтверждают, что любые действия в Личном кабинете и на Платформе и осуществляются непосредственно Покупателем или Продавцом. Если вы считаете, что доступ к вашим персональным данным был получен третьими лицами, требуется сразу сообщить об этом службе поддержки Платформы по доступным каналам связи.
4. Стороны дают свое согласие на обработку Платформой своих персональных данных, предоставленных для регистрации личного кабинета на Платформе.
5. Платформа обязуется сохранять конфиденциальность личных данных Покупателя и Продавца. Политика обработки и конфиденциальности персональных данных размещена по ссылке https://studynote.ru/policy/
6. На Платформе запрещены нецензурные выражения, оскорбления, распространение вредоносного ПО, плагиат, публикация Работ или информации, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, а также любая деятельность и информация, противоречащая законодательству Великобритании и Российской Федерации.
7. Стороны несут полную ответственность за свои действия на Платформе, причинившие ущерб другим лицам.
8. Стороны обязуются самостоятельно исполнять свои обязательства по уплате налогов и сборов в государствах своей налоговой резидентности.
9. Платформа не несет ответственность перед Покупателем или Продавцом ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации, сервис на Платформе предоставляется «как есть». Не предусмотрена выплата никаких других средств Сторонам вне зависимости от ситуации и меры ответственности Платформы. При возникновении конфликтных ситуаций и обращений Покупателя или Продавца к Платформе стороны принимают на себя обязательство согласиться с решением, принятым Платформой.
10. Платформа имеет право вносить изменения в условия настоящего соглашения в одностороннем порядке путём размещения нового соглашения на Платформе
11. Продавец, загружая Работу для продажи в «Банк готовых работ», подтверждает, что обладает Исключительными правами на данную Работу и несет полную материальную ответственность в случае нарушения Исключительных прав третьих лиц. Если вы Исполнитель/правообладатель и считаете, что отдельная Работа на Платформе размещена с нарушением принадлежащих вам Исключительных прав, пожалуйста, сообщите нам, и мы обязательно удалим ее с Платформы.
12. Продавец, загружая Работу для продажи в «Банк готовых работ» на Платформе, если он не является автором Работы, обязан обеспечить указание имени создателя Работы в тексте Работы.
13. Владелец Работы самостоятельно определяет ее стоимость на Платформе.
14. При нарушении Покупателем или Продавцом положений настоящего соглашения, Платформа может заморозить или заблокировать учетные записи таких сторон, в том числе в случае обнаружения у Покупателя или Продавца учётных записей, ранее заблокированных за нарушения положений настоящего соглашения (для пользователей, зарегистрированных под учетной записью «Автор» также возможно обнуление рейтинга).
15. В случае нарушения условий настоящего соглашения Продавцом Платформа вправе применить штрафные санкции в виде снятия части суммы от вознаграждения за купленную Работу, в рамках действий с которой было допущено нарушение, но не больше, чем на полную стоимость Работы.
16. Платформа оставляет за собой право приостановить действие учётных записей Покупателя или Продавца на Платформе без объяснения причин.
17. В целях обеспечения безопасности средств на Лицевых счетах Пользователей, Платформа оставляет за собой право заморозить средства на Лицевых счетах Покупателя или Продавца. Возврат средств на Лицевой счет происходит в течение 3 (трёх) рабочих дней после обращения в службу поддержки посредством электронной почты.
18. При внесении Продавцом, в том числе и для оплаты Работы, и выводе Покупателем денежных средств, Платежным агрегатором взимается невозвратный сервисный сбор за проведение финансовой операции в размере до 15%. Сумма сбора определяется до начала операции и зависит от истории Пользователя и типа платежа. 
19. Платформа оставляет за собой право открыть часть текста файлов (не более 30%), загружаемых в «Банк готовых работ», для индексации поисковыми системами.
20. Платформа оставляет за собой право использовать часть текста Работ Пользователей Платформы (не более 20%) исключительно в рекламных целях.
21. Пользователь понимает и признает, что Платформа не является стороной каких-либо соглашений, договоренностей и договорных отношений, которые могут возникать между Пользователями Платформы; Пользователь не вступает в трудовые отношения с Платформой и не является сотрудником Платформы.
22. В случае наличия законодательных запретов страны, резидентом которой является Пользователь, использовать Платформу для целей и способами, предусмотренными настоящим пользовательским соглашением, Пользователь обязан воздержаться от обращения и использования Платформы. Риски несоблюдения данного условия лежат на Пользователе.
23. Платформа оставляет за собой право отредактировать или удалить отзыв Пользователя частично или полностью, если он не соответствует действительности, носит оскорбительный характер, содержит бранную и/или нецензурную лексику, призыв к насилию, экстремизму, нарушает законодательство Российской Федерации.
24. В случае размещения Пользователем отзывов на Платформе или иных сторонних ресурсах в сети интернет, которые наносят репутационный урон Платформе, не соответствуют действительности, носят оскорбительный характер, содержат бранную и/или нецензурную лексику, призывы к насилию, экстремизму, нарушают законодательство Российской Федерации, Платформа вправе отказать в доступе к Услугам, в том числе, осуществить временную или постоянную блокировку учетной записи Пользователя.

Для Покупателей:

Приобретенные на Платформе работы не могут быть использованы Заказчиком как готовые работы для целей их предоставления в учебные учреждения, как готовые бизнес-решения — для использования в коммерческих целях. Работы являются источником информации и материалами, содержащими субъективную оценку их создателя по поставленному вопросу, и как следствие, являются дополнительным инструментом для решения Покупателем поставленных перед ним задач, в том числе, являются способом подготовки Покупателя к самостоятельному выполнению аналогичной по теме и формату работы. Приобретенные Работы могут использоваться как образцы для последующего самостоятельного выполнения Покупателем поставленной задачи, либо как источник заимствования в допустимых пределах. Исключительные права на результаты оказания услуг принадлежат Продавцу, право использования Работы на условиях неисключительной лицензии на весь срок действия Исключительных прав предоставляется Покупателю с целью последующего использования Работы в личных или коммерческих целях, в то время как авторство создателя Работы неотчуждаемо и не может быть скрыто.

Заказчик настоящим подтверждает, что не будет использовать Работы для целей присвоения себе авторства и не будет выдавать их за собственный труд и результаты собственной творческой деятельности.

1. Покупатель гарантирует согласие на полную оплату приобретенных на Платформе Работ, которая может быть осуществлена через сайт https://studynote.ru/  . При этом Покупатель согласен с тем, что необходимые для оплаты Работы средства (100%) резервируются на Лицевом счете Продавца в момент покупки.
2. В случае, если в течение Гарантийного срока после покупки Работы Заказчик не высказал претензий по ее содержанию и качеству, Работа считается принятой, обязательства Сторон полностью выполненными.
3. В случае возникновения у Пользователя любых претензий (в том числе претензий к качеству Работ со стороны Пользователя-Покупателя) с целью разрешения сложившейся ситуации Пользователь обязан напрямую обратиться к Платформе.
4. С момента принятия Покупателем Работы последнему предоставляется право использования Работы на весь срок действия Исключительных прав следующими способами: ознакомление с Работой, переработка и воспроизведение Работы.
5. Для обеспечения доступа к Платформе и предоставления услуг по доставке цифровых файлов работ, Платформа взимает комиссию за свои услуги в размере не менее 60% от суммы сделки.
6. В рамках гарантийного срока Покупателем может быть подана заявка на возврат средств, перечисленных за Работу («заявка на перерасчет»).
7. Полный возврат денег (за вычетом комиссий платежных агрегаторов) Покупателю производится в случае, если Работа не соответствует описанию, предоставленному Продавцом в рамках предложения о покупке Работы (в отношении темы, количества страниц, уровня оригинальности и пр.) – в запросе на перерасчет заказчик обязан пояснить причины запроса и привести конкретные примеры.
8. В случае возврата денежных средств на Лицевой счет Покупателя за некачественную Работу, Покупатель обязуется потратить такие денежные средства на другую Работу, оплату услуг исполнителя за выполнение работы на платформе https://studynote.ru/   и/или частично либо полностью осуществить вывод таких денежных средств стандартными способами вывода, предложенными на Платформе.
9. В случае, если Покупатель внес денежные средства на Платформу, но принял решение не прибегать к Услугам Платформы, покупке Работ из «Банка готовых работ», он вправе произвести возврат денежных средств со своего Лицевого счета на Платформе на свой расчетный счет или кредитную/дебетовую карту, с которого/которой производилось внесение денежных средств на Платформу. В данном случае Комиссия подлежит возврату Покупателю в полном объеме за вычетом комиссий платежных агрегаторов.