Тема дипломной работы: Рынок кредитных банковских карт в РФ

Данная дипломная работа была сдана на оценку 5 и имеет уникальность текста свыше 51 процента.

АННОТАЦИЯ

Тема: Рынок кредитных банковских карт в РФ.
Автор:
Группа:
Научный руководитель:
Целью выпускной квалификационной работы является исследование рынка кредитных банковских карт в России.
Объект исследования - процессы и отношения, возникающие на рынке кредитных банковских карт.
Предмет исследования – современное состояние рынка кредитных банковских карт в РФ.
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из двух глав, заключения, списка используемых источников и литературы, приложения.
Первая глава - теоретическая часть. В ней рассматривается сущность , виды и использование банковских карт в составе платежных систем, а также характеристика кредитных банковских карт.
Вторая глава - практическая часть – посвящена анализу рынка кредитных банковских карт и выпуску кредитных банковских карт на примере ПАО «Сбербанк России».
Работа содержит 76 страниц текста, 15 рисунков, 12 таблицы, 34 использованных источников.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………….………...………..6
1 Понятия и теоретические основы рынка кредитных банковских карт в РФ..9
1.1 Сущность и виды банковских карт………………………..…………………9
1.2 Использование банковских карт в составе платежных систем…………...19
1.3 Характеристика кредитных банковских карт………………………..…….26
2 Современное состояние рынка кредитных банковских карт в РФ…………35
2.1 Анализ рынка кредитных банковских карт в РФ………………………….35
2.2 Анализ выпуска кредитных банковских карт на примере ПАО «Сбербанк России»……………………………………………………………..…………….49
2.3 Перспективы развития рынка кредитных банковских карт………..……..58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…..65
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ...……………………………..72

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Обобщающий термин «банковская карта» обозначает все виды карточек, различающихся по назначению, по набору оказываемых с их помощью услуг, по своим техническим возможностям и организациям, их выпускающим.
В настоящее время на территории России действуют десятки локальных, региональных и межрегиональных платежных систем. Количество держателей пластиковых карточек российских платежных систем исчисляется в совокупности многими сотнями тысяч. Поэтому, поиск и оценка решения проблем российского рынка кредитных банковских карт определяет актуальность.
Необходимость изучения и исследования проблемы использования кредитных карточек обусловлено тем, что внедрение этих карт является важным этапом развития технологии безналичных расчетов в банковской деятельности.
Это предоставляет всем физическим лицам и организациям множество преимуществ. Для клиентов — удобство, надежность, практичность, экономия времени, отсутствие необходимости иметь при себе крупные суммы наличных денег. Для кредитных организаций повышение конкурентоспособности и престижа, наличие гарантий платежа, снижение издержек на изготовление, учет и обработку бумажноденежной массы, минимальные временные затраты и экономия живого труда.
Карточки как финансовый инструмент постоянно совершенствуются, растет сфера их применения, расширяется комплекс оказываемых услуг с их использованием.
Актуальность рынка кредитных банковских карт состоит в том, что он переживает новый весьма важный момент своего развития. От элитных, доступных лишь высокооплачиваемым категориям населения, кредитные карты превращаются в достаточно демократичное средство расчетов.
Выпуск кредитных банковских карточек позволяет интегрироваться в мировую систему банковских услуг, поднять деловой имидж банка, завоевать рынок и привлечь клиентуру, дает возможность овладеть новейшими банковскими технологиями, увеличить скорость расчетов, исключить ошибки и злоупотребления со стороны банковских служащих. Отсюда следует, что маркетинг банковских карт — это назревшая проблема, которую необходимо срочно решать российским банкам.
Банковские карты, являющиеся по своей сути инструментом расчетов высокой ликвидности, в полной мере подвержены воздействию кризисных явлений. В связи с этим вопрос о перспективах развития платежного оборота, в том числе на базе широкого применения кредитных карт, приобретает особую значимость в современных условиях. Поэтому изучение карточных платежных систем на макроуровне и развитие соответствующих теоретических исследований приобрело важное значение для развития экономической науки.
Степень разработки темы. Уляшев И.Ю., Шерегов Н.А., Семеген Р.Н. провели анализ рынка кредитных карт ведущих банков Россиии описали его в одной из их работ, откуда был взят материал для данной работы.
Информация об общих сведениях банковских карт, в том числе кредитных, была собрана в журнале «Опыт и перспективы развития рынка пластиковых карт в России», где Искандарова А. М. описывала развитие рынка пластиковых карт.
Всяких Ю.В., Зволейко А.О., Троцкая Н.А., Сафронкина И.В. изучали перспективы развития и проблемы на рынке кредитных банковских карт. Целью данной дипломной работы является исследование рынка кредитных банковских карт в России.
Данная цель определила следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность, виды и использование банковских карт в составе платежных систем.
2. Изучить характеристику кредитных банковских карт.
3. Оценить современное состояние рынка кредитных банковских карт в РФ.
4. Проанализировать выпуск кредитных банковских карт на примере ПАО «Сбербанк России».
5. Выявить проблемы и перспективы развития рынка кредитных банковских карт.
Объект исследования – процессы и отношения, возникающие на рынке кредитных банковских карт.
Предмет исследования - современное состояние рынка кредитных банковских карт в РФ.
Практическая значимость данной работы состоит в широком рассмотрении рынка кредитных банковских карт, оценке кредитной карты в платежной системе и изучении деятельности такой кредитной организации как «Сбербанк России» и его банковских продуктов на данный момент.