Тема дипломной работы: Маркетинговая деятельность коммерческого банка и ее совершенствование

Введение

1. Основы организации банковского маркетинга

1.1. Сущность, виды и способы банковского маркетинга

1.2. Содержание и организация маркетинговой деятельности коммерческого банка

2.Современные маркетинговые стратегии в деятельности коммерческих банков

2.1.Маркетинговые стратегий банка и их виды

2.2. Оценка деятельности банка как основа разработки маркетинговой стратегии

2.3. Сравнительный анализ маркетинговых возможностей коммерческих банков на рынке услуг

3. Совершенствование маркетинговой деятельности коммерческих банков

3.1 Совершенствование инструментария разработки и реализации маркетинговых стратегий банков

3.2. Пути модернизации банковского маркетинга

3.3. Бенчмаркинг как технология банковского маркетинга

Заключение

Список использованных источников

Приложения