Тема дипломной работы: Разработка проекта мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности организации

В работе предложена концепция оффлайн платежей компании МТС, которая может быть запущена в
Санкт-Петербурге в течение года. Рассмотрена целевая аудитория проекта и их потребности, выявлены конкурентные преимущества, а также предложена модель сотрудничества с торгово-сервисными предприятиями. Подсчитаны расходы, доходы проекта и срок окупаемости проекта.

The concept of offline payment system for MTS, which can be launched in Saint Petersburg in
1 year, is proposed in this work. Project\'s target audience and their needs are also considered, along with project\'s competitive advantages and a model of cooperation with trade and service enterprises. Project\'s income, expenses and payback period is also counted up.

ВВЕДЕНИЕ 5
1. Аналитическая глава 7
1.1. Описание организации, продукции и услуг 7
1.2. Организационная структура компании 16
1.3. Анализ основных показателей деятельности организации 19
1.4. Исследование управленческой проблематики организации методами управленческого анализа 28
1.5. Выводы 30
2. Описание концепции мобильных оффлайн платежей 33
ПАО «МТС» 33
2.1.Описание отечественного и зарубежного опыта 33
осуществления мобильный платежей 33
2.2. Разработка концепции мобильных оффлайн платежей 43
3. Оценочная часть проекта 60
3.1. Результаты внедрения предложений 60
3.2. Оценка затрат на реализацию предложений ВКР 63
3.3.Сопоставление результатов и затрат 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71