Студенческий портал

admin@studynote.ru
/ Регистрация
X
Помощь студенту > Готовые работы > Дипломные работы > Дипломные работы по Электроника; электротехника; радиотехника > Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром добыча г. Ноябрьск
Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром добыча г. Ноябрьск

Тема дипломной работы: Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром добыча г. Ноябрьск

1600 ₽
Купить за 1600 ₽

или

Заказать новую работу

Более 20 способов оплатить! После оплаты вы сразу получаете ссылку на скачивание. Гарантия 3 дня. Исключительно в ознакомительных целях! Все вопросы admin@studynote.ru

Общая информация
Описание работы
Дополнительная информация

(фрагменты работы)

Общая информация
Учебное заведение: Учебные заведения Москвы > Московский физико-технический институт (МФТИ) > Факультет радиотехники и кибернетики
Тип работы: Дипломные работы
Категория: Электроника; электротехника; радиотехника
Год сдачи: 2021
Количество страниц: 76
Оценка: 5
Дата публикации: 25.01.2022
Количество просмотров: 307
Рейтинг работы:
Иллюстрация №1: Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром добыча г. Ноябрьск (Дипломные работы - Электроника; электротехника; радиотехника). Иллюстрация №2: Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром добыча г. Ноябрьск (Дипломные работы - Электроника; электротехника; радиотехника). Иллюстрация №3: Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром добыча г. Ноябрьск (Дипломные работы - Электроника; электротехника; радиотехника). Иллюстрация №4: Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром добыча г. Ноябрьск (Дипломные работы - Электроника; электротехника; радиотехника).
Описание работы

Выпускная квалификационная работа (дипломный
проект) (далее – ВКР(ДП), состоит из 78 страниц, 6 рисунков, 9 таблиц, 30
источников, 4 листа графического раздела.

Объект
исследования ВКР (ДП) – телефонные звонки на
АБК-2 ООО «Газпром добыча Ноябрьск»


Тема ВКР (ДП): Организация учёта
телефонных разговоров


Цель ВКР (ДП) – Организация учета телефонных разговоров ООО Газпром
добыча г. Ноябрьск на оборудовании АСР «малахит».


Задачи ВКР (ДП) – привести
обоснование необходимости проектирования системы учёта телефонных разговоров,
выполнить обзор, сравнение и выбор оборудования для организации учёта
телефонных разговоров, разработать план размещения оборудования для
коллективного приема телевидения, произвести экономические расчёты, связанные с
проектом, изучить мероприятия по обеспечению безопасных условий труда.


В данной ВКР (ДП) производится
разработка системы учёта телефонных разговоров.

В экономическом разделе ВКР (ДП)
произведен расчет годовой трудоемкости выполняемых ремонтных работ, численного и
квалификационного состава работников, годового фонда оплаты труда и
материальные затраты на монтаж оборудования.


Графический раздел ВКР (ДП)
выполнен в графическом редакторе КОМПАС 3Д
в формате А1 (594´841), распечатаны чертежи на формате А4 (210´297)

Дополнительная информация

(фрагменты работы)

Зачастую работа некоторых специалистов компании (супервайзеров, кадровиков и т. д.) требует значительного количества времени для телефонного общения. В такой ситуации руководство может заменить телефонную связь сотрудников и потребление личных мобильных телефонов или приобрести оргтехнику и SIM-карты самостоятельно. Выбор того или иного варианта зависит от характеристик материала и размера компании.

Современные компании заинтересованы в предоставлении потребителям максимально комфортных условий сотрудничества. Запись разговоров позволяет получить объективное представление об обслуживании клиентов, узнать о часто задаваемых вопросах и моментах, вызывающих затруднения у специалистов.

Системы, которые рассчитывают стоимость услуг связи для каждого клиента и хранят информацию обо всех тарифах и других характеристиках стоимости, которые операторы связи используют для выставления счетов абонентам и оплаты с другими поставщиками услуг, называются биллинговыми системами; их период действия называется выставлением счетов.

Купить за 1600 ₽

Похожие работы