Тема дипломной работы: Система мотивации персонала в гостиничном бизнесе

Во введении раскрывается актуальность темы
исследования, формулируются объект и предмет, его цели и задачи исследования,
теоретическая и практическая значимость.

Первая глава посвящена теоретическому рассмотрению
сущности мотивации персонала, исследованию ее классификаций, задач и функций, а
также влиянию мотивации на эффективность работы организации.

Во второй главе представлено  исследование общей характеристики отеля «Планета»,
а так же рассмотрены различные аспекты мотивации персонала, в данном трудовом коллективе.

В третьей главе разработаны предложения, которые
направлены на совершенствование имеющейся системы мотивации персонала в отеле «Планета».

В заключении работы сформулированы выводы по
проведенному исследованию.

Актуальность
данной темы состоит в том, что
мотивация персонала важна, для функционирования организации, поскольку она нуждается
в мотивированных трудовых ресурсах, поступательное развитие предприятия во
многом зависит от степени заинтересованности работы специалистов.

Объект
исследования отель - «Планета».

Предмет
исследования – влияние трудовой мотивации на эффективность
деятельности человеческого капитала, включая сотрудников отеля «Планета».

Цель работы – анализ механизма повышения
эффективности мотивации персонала, как фундамента современного менеджмента.

*В добавок к самому тексту диплома есть презентация со всеми расчетами к заключительной практической части.

*Название отеля нужно будет изменить на тот, в котором проходили преддипломную практику.

ГЛАВА 1. ТЕОЕРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие, роль, цели, задачи и методы мотивации персонала
Ключевой задачей менеджмента является эффективное управление ресурсами, которые имеются на предприятии. Общепринято, что один из важнейших ресурсов предприятия – его персонал. Все чаще его именуют человеческим капиталом. Поэтому, очень важен процесс оптимизации управления человеческими ресурсами.
Человеческий капитал можно характеризовать по разным критериям, однако, важнейший из них – его мотивация к труду. От мотивации к труду зависит эффективность его труда. Мотивация работника сегодня является одной из важных проблем экономики труда.
Под мотивацией можно рассматривать деятельность, направленную на активизацию коллектива, каждого сотрудника и побуждающую их эффективно трудиться. И, добиваются успехов те руководители, которые признают человека главным источником развития предприятия.
Руководству организации важно находить самые оптимальные и наилучшие методы для мотивации и стимуляции работников. Однако, не всегда это дает желаемых результатов. Результаты можно получить, если сотрудники организации будут должным образом исполнять свои трудовые функции, своим трудом способствовать достижению намеченных предприятием целей.
Готовность сотрудников хорошо выполнять свои трудовые функции - один из важнейших факторов успешной работы любого предприятия. Необходимо помнить, что человек – это не машина, его нельзя «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда в его труде нет необходимости.
Для того, чтобы добиться эффективной работы от сотрудников, очень важно понимать методы и способы их мотивации - как и что может стимулировать их на эффективную и качественную трудовую деятельность.