Тема дипломной работы: ФЕНОМЕН «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СГОРАНИЯ» В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Содержание:



Введение………………………………………………………………………….3

Глава I. Феномен эмоционального сгорания как один из негативных факторов профессиональной деятельности………………………7

1.1. История исследования вопроса. Феномен эмоционального сгорания в научных работах зарубежных авторов. Современные направления.………7

1.2. Стадии и модели эмоционального сгорания в интерпретации исследователей. Симптоматика…………………………………….…………..11

1.3. Особенности синдрома эмоционального сгорания в зависимости от личностных качеств. Факторы и условия……………………………….18

Глава II. Исследование феномена эмоционального сгорания в профессиональной деятельности………………………………………..….…35

2.1.Методология проведения исследования.

Их использование и интерпретация……………………………………………35

2.2. Анализ результатов исследования………………………………...…38

Заключение…………………………………………………………………….....55

Список литературы …………………….………………………………………..58

Приложения ……………………………………………………………………..63