FAQ покупателя

1. Чем отличаются студенческие работы на сайте Studynote.ru от подобных работ с различных банков рефератов, где я все могу скачать бесплатно?

Главное отличие – это УНИКАЛЬНОСТЬ. Сервис Studynote.ru допускает к продаже только те студенческие работы, которые нигде и никогда ранее не публиковались. На сайте представлены студенческие работы, которые выставляют на продажу сами студенты. Каждая работа проходит внутреннюю проверку на наличие копий в сети Интернет с помощью последней версии программного обеспечения Антиплагиат. Ко всем недобросовестным продавцам, не соблюдающим требования сервиса, применяется ряд санкций, вплоть до блокировки аккаунта и установление бана на IP-адрес.

2. Какие гарантии, что студенческие работы уникальны и соответствуют заявленному описанию?

Помимо внутренней проверки на наличие копий в сети Интернет, покупателю предоставляется возможность самому удостовериться в уникальности и качестве студенческой работы. В течение 3 дней с момента покупки покупатель может предъявить претензии к работе и оставить отрицательный отзыв. Обязательно при этом нужно указать причины недовольства и контактные данные. По каждой такой ситуации интернет-сервис Studynote.ru проводит тщательную проверку. Если проверка выявляет, что претензия обоснована, покупателю в полной мере (за исключением комиссии платежных систем, которая составляет 0.8 – 1%) возвращается вся оплаченная сумма.

3. Как найти нужную мне студенческую работу?

Интуитивно понятной интерфейс в помощь.Вы можете выбрать: тип работы, категорию. Сортировать по году сдаче, цене и др. Также можете воспользоваться поиском работ по названию.

4. Как правильно выбрать студенческую работу?

Необходимо понимать, что Вы покупаете студенческую работу в электронном виде и не имеете возможности «пощупать» ее перед приобретением. Как показывает практика, значительная часть недоразумений при покупке возникает по причине того, что покупатель недостаточно внимательно прочитал описание предлагаемой студенческой работы, условия ее продажи и т.д. В связи с этим, администрация Studynote.ru рекомендует перед покупкой хорошо ознакомиться с описанием работы и по необходимости задать дополнительные вопросы продавцу.

5. Какие еще рекомендации Вы дадите при выборе студенческой работы?

Если у Вас возникли какие-либо сомнения или вопросы по поводу конкретной студенческой работы, свяжитесь непосредственно с продавцом, так как именно он владеет полной информацией о продаваемой студенческой работе. Ознакомьтесь с информацией о самом продавце, посмотрите количество совершенным им продаж.

6. Я выбрал студенческую работу, как мне теперь ее оплатить?

Интернет-сервисом Studynote.ru предусмотрено достаточно большое количество способов оплаты при покупке студенческих работ. Вы можете оплатить выбранную работу с помощью виртуальных денег (Webmoney, Yamdex-деньги и д.р.), а также с помощью СМС-сообщений и другими способами. Для оплаты студенческой работы необходимо нажать на «Купить». в нижней части страницы с описанием работы, предварительно выбрав способ оплаты. Узнать больше о «Как оплатить студенческую работу?»

7. Когда я получу оплаченную студенческую работу?

Моментально. Сервис studynote.ru является системой с мгновенной доставкой студенческих работ. Доступ к выбранной Вами работе Вы получаете сразу же после ее оплаты. Вам не требуется ждать ни минуты, чтобы получить в пользование оплаченный товар.

8. Что делать, если возникла конфликтная ситуация при покупки студенческой работы?

Большинство конфликтных ситуаций возникает из-за того, что, покупатель недостаточно внимательно прочитал информацию о студенческой работе, либо продавец предоставил недостаточно информации о ней. Последовательность действий может быть следующей. Во-первых, еще раз ознакомьтесь с описанием студенческой работы и условиями ее приобретения. Если все произошло по Вашей невнимательность, свяжитесь с продавцом, объясните сложившуюся ситуацию и постарайтесь решить вопрос с ним. Если же Вы полагаете, что оплаченная студенческая работа не соответствует описанию, напишите отрицательный отзыв. При этом не используйте оскорбительных, унижающих достоинство человека слов и выражений, а также сленг и ненормативную лексику. Сообщите о случившемся администрации на admin@studynote.ru. Ваша жалоба в кротчайшие сроки будет рассмотрена и, если будет признана обоснованной, Вам вернут деньги, заплаченные за работу (за вычетом комиссии платежных систем).

9. Остались вопросы?

Свяжитесь с администрацией интернет-сервиса Studynote.ru по внутренней почте.