Тема работы: (СибУПК) Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров (Задание 4)

(СибУПК) Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров (Задание 4)

Задание 4
Задание №4. Тема 11. Правовое регулирование в области защиты прав
потребителей: основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей»
Решите на Ваш выбор три ситуационные задачи используя Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 « О защите прав потребителей».
Задача 3. Покупательница приобрела в магазине крем для лица. Вечером нанесла его на кожу, а утром обнаружила, что лицо отекло и покрылось красными пятнами. Покупательница попыталась вернуть некачественный товар в магазин, но там его не взяли, мотивируя это тем, что проданный товар обмену и возврату не подлежит, о чем имелась табличка.
Правы ли в этом случае продавцы?
Задача 4. На рынке был куплен крем для лица, однако, аннотация написана на иностранном языке.
Можно ли обменять этот крем на крем другой фирмы, но с аннотацией на русском языке?
Ответ должен быть основан на нормах действующего законодательства.
Задача 9. Гражданин А. приобрел обручальные кольца 25.01.2022 г. Однако свадьба не состоялась. Гражданин А. 02.02.2022 г. принес кольца в магазин с целью вернуть товар. Кассовый чек был в наличии. На кольцах присутствовали неснятые и неповрежденные ярлыки.
Как поступит магазин относительно данного возврата?