Тема контрольной работы: Контрольная Невербальные компоненты делового общения
или
Заказать новую работу| Учебное заведение: | Вузы города Пермь > Пермский институт (филиал) Российского государственного торгово-экономического университета |
| Тип работы: | Контрольные работы |
| Категория: | Педагогика |
| Оценка: | 5 |
| Дата публикации: | 27.11.2010 |
| Количество просмотров: | 335 |
| Рейтинг работы: |
Содержание
1. Введение………………………………………………………………………….3
2. Невербальные компоненты делового общения………………………………..4
3. Заключение……………………………………………………………………….8
4. Список литературы………………………………………………………………9
Введение
В настоящее время в процессе общения и взаимопонимания людей не последнее место отводится так называемому «невербальному общению» - языку жестов и телодвижений.
Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Наверное, каждый может вспомнить, как он сам прибегал к красноречивым взглядам и жестам или "читал" ответ на лице собеседника. Такая информация пользуется большим доверием. Если между двумя источниками информации (вербальным и невербальным) возникает противоречие: говорит человек одно, а на лице у него написано совсем другое, то, очевидно, большего доверия заслуживает невербальная информация. Австралийский специалист А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7% информации, звуковых средств— 38%, мимики, жестов, позы — 55%. Иными словами, не столь значимо, что говорится, а как это делается.
Зачтено
Похожие работы
-
34 страниц |1500 ₽
-
8 страниц |100 ₽
-
48 страниц |200 ₽
-
83 страниц |700 ₽
-
300 ₽
-
14 страниц |600 ₽
-
3 страниц |150 ₽
-
17 страниц |150 ₽
Работы автора
-
600 ₽
-
210 ₽
-
300 ₽
-
289.8 ₽
-
300 ₽