Тема курсовой работы: Сравнительный анализ эффективности предприятия в отрасли

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава I. Теоретические
основы сравнительного анализа эффективности предприятия в отрасли……………………………………………………………5

1.1.   Сущность, содержание и роль эффективности
предприятия в отрасли (резюме проекта) ………………………………………………………………....5

1.2.   Ключевые аспекты, факторы и условия
сравнительного анализа эффективности предприятия в отрасли…………………………………………7

1.3.   Подходы и инструменты сравнительного анализа
эффективности предприятия в отрасли……………………………………………………………8

Глава II. Текущее
состояние сравнительного анализа эффективности предприятия в отрасли на примере
компании DNS…………………………...11

2.1. Общая
характеристика предприятия DNS………………………………...11

2.2.
Сравнительный анализ эффективности предприятия DNS в отрасли…..15

2.3.
Анализ финансово – экономической деятельности компании DNS.........19

Глава III. Оценка
экономического обоснования внедрения сравнительного анализа эффективности
предприятия в отрасли на примере компании DNS…………………………………………………………………………….…24

3.1. Предложения по внедрению мероприятий
по повышению эффективности управления качеством обслуживания клиентов…………………………….…24

3.2.Разработка
мероприятий по увеличению конкурентоспособности предприятия……………………………………………….……………………..28

3.3.
Оценка экономической эффективности рекомендаций……….………….34

Заключение……………………………………………………………...………..37

Список литературы………………………………………………………………39

ВВЕДЕНИЕ

         В
современном мире каждая существующая организация имеет своих конкурентов на том
или ином рынке товаров и услуг. Все предприятия ведут между собой конкурентную
борьбу, в которой им необходимо непрерывно совершенствовать свою деятельность и
повышать эффективность, тем самым увеличивая прибыль и позволяя компаниям
держаться на плаву. В итоге
эффективность компании показывает ее финансовый результат, то есть прибыль или
другой экономический показатель.

         Далее
рассмотрим определение эффективности деятельности организации. Под этим
термином понимается ведение деятельности компании, которая позволяет
максимизировать прибыль и показатели рентабельности, а также гарантирует этот
процесс в будущем.

         Также
можно сформировать вывод об актуальности темы повышения эффективности
предприятия – она обоснована тем, что каждое предприятие стремится к получению
максимальной прибыли и устойчивой конкурентоспособной позиции на рынке.

         Объектом
исследования является предприятие «DNS», основным видом деятельности
которого является продажа цифровой и бытовой техники.

         Предмет
исследования – эффективность деятельности предприятия «DNS».

         Целью
работы является предоставление рекомендаций по повышению эффективности компании
DNS.

         Для
достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы
сравнительного анализа эффективности предприятия в отрасли;

- дать общую характеристику
предприятия DNS;

- провести анализ текущего состояния
эффективности предприятия в отрасли на примере компании DNS;

- составить операционный план
внедрения сравнительного анализа эффективности предприятия DNS в отрасли;

- провести оценку экономического
эффекта внедрения сравнительного анализа эффективности предприятия DNS в
отрасли;

- выявить способы повышения
эффективности производственной деятельности предприятия DNS.

         Методы
исследования: сбор данных, анализ отчетной документации предприятия,
графический метод, метод дедукции, статические и математические методы
обработки информации.

         Практическая
значимость работы заключается в том, что предлагаемые мероприятия по повышению
эффективности деятельности могут быть использованы для повышения прибыли и
сокращения затрат на предприятии DNS.

Вывод: Так как в данный момент страна находится на этапе большого экономического кризиса, делать какие то прогнозы на будущее очень сложно. Но можно сказать, что кризис очень сильно повлиял на все перечисленные квадранты. Чем выше доходы населения страны, тем лучше идут дела у организации. К сожалению, такие факторы не подвластны контролю со стороны организации, но имеют на нее большое влияние.
Для компании ДНС лучшим решением будет выбор комплексный набор нескольких стратегий, которые будут помогать достигать несколько основных целей компании.

2.2. Сравнительный анализ эффективности предприятия DNS в отрасли

Основные конкуренты компании DNS были определены экспертным методом (в качестве экспертов выступают руководители исследуемого предприятия). К конкурентам можно отнести: «М-Видео», РБТ», «Эльдорадо» и «Связной». В таблице 4 представлен анализ стратегии DNS и ее конкурентов.