Тема курсовой работы: Соотношение понятий группа, коллектив, команда. Формирование трудового коллектива.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ. 4

Соотношение понятий: Группа; Коллектив; Команда. 6

1.1 Формирование социальной группы.. 6

1.1.1 Характеристика понятия «группа». 6

1.1.2 Социальное взаимодействие в группах (основные теории) 7

1.2 Трудовой коллектив и его особенности. 9

1.2.1 Стабилизация трудового коллектива. 9

1.2.2 Отличительные черты трудового коллектива. 11

1.2.3 Факторы, способствующие сплоченности трудового коллектива. 12

1.2.4 Структура трудового коллектива. 13

1.2.5 Роли и отношения в трудовом коллективе. 14

1.3 Формирование команд. 16

1.3.1 Определение понятия «команда». 16

1.3.2 Виды команд. 17

1.3.3 Управление командой. 18

1.3.4 Соотношение понятий «группа» и «команда». 20

1.3.5 Этапы формирования эффективных команд. 20

1.3.6 Регулирование численного состава эффективной команды.. 21

1.3.7 Постановка целей и задач в создании эффективной команды.. 22

1.3.8 Обучение и мотивация эффективной команды.. 22

1.3.9 Корпоративный дух. 23

1.3.10 Отношения руководителя с членами команды.. 23

1.3.11 Оценки эффективности работы команды.. 24

1.3.12 Оздоровление атмосферы в коллективе. 24

1.4 Влияние неформальных отношений на сплочённость в организации. 25

1.4.1 Основные характеристики неформальных отношений. 25

1.4.2 Влияния неформальной группы на деятельность организации. 26

1.4.3 Виды неформальных организаций. 27

1.4.4 Основные причины вступления в неформальную группу. 27

Выводы по первому разделу. 29

2. Исследование неформальных отношений в организации как фактора сплоченности членов трудового сообщества. 30

Выводы по второму разделу. 32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 33

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 35

ТЕЗАУРУС.. 36

ВВЕДЕНИЕ

«Если вы не изменяетесь быстрее, чем ваши конкуренты, вы находитесь в очень опасном положении, а если медленнее, вы погибли».  [Дж. Столк, Бостонская консалтинговая компания]

Одной из причин неудовлетворительного темпа роста российской экономики является недостаточный уровень мобильности предприятий, неспособность систем управления адаптироваться к постоянным изменениям внешней среды в условиях рыночной экономики. Нельзя не отметить и тот факт, что последнее десятилетие характеризуется резким обострением конкуренции практически по всем направлениям деятельности. Этот процесс вызван, в первую очередь, насыщением традиционных рынков сбыта и воздействием научно-технической революции, обусловившей появление новых подходов в конкурентной борьбе. Все это требует поиска путей совершенствования систем управления предприятиями.

Сегодня, в эпоху сильнейшей конкуренции и появления новейших технологий, именно командная работа играет ведущую роль в достижении ощутимых организационных результатов, способствует поддержанию конкурентных преимуществ компаний, является инструментом снижения уровня враждебности и ненависти между людьми.

Широкое развитие коллективных форм организации труда сегодня является общепризнанной тенденцией в развитых странах мира. Во многих случаях одним из основных компонентов подобных структур становятся рабочие команды (work team), которые способны стать средством быстрой и эффективной адаптации к постоянно изменяющимся требованиям рынка. Рабочие команды стали важнейшей составляющей системы тотального управления качеством (total quality management) для большого числа известных компаний, например Texas Instruments, IBM, Boing и др. Многие видные теоретики и практики менеджмента видят в рабочих командах основу управления 21 столетия. В последнее время появились примеры успешного применения рабочих команд и в развивающихся странах.

Актуальность данной темы связана с тем, что в современном бизнесе успешнее действует тот, кто смог собрать эффективную команду. Команда – это один из факторов, обеспечивающих конкурентоспособность компании. Актуальность исследования обусловлена еще и тем, что, несмотря на быстрое возрастающее признание потребности в командной работе, до сих пор потенциальные возможности команд практически не изучены и не используются в большинстве Российских организаций. Одной из причин такого парадоксального факта является то, что руководители недостаточно четко понимают, что такое команда, как её создавать и как использовать.

Цель курсовой работы: определение организационных условий построения эффективной команды.

Задачи курсовой работы:

1. Раскрыть понятия «группа», «коллектив», «команда».

2. Изучить этапы развития трудового сообщества в группе, коллективе, команде.

3. Выявить факторы, оказывающие влияние на процессы организацион-ного развития.

4. Определить, как влияют неформальные отношения и неформальные объединения на процесс развития трудового сообщества в организации.

Объектом исследования является процесс развития взаимодействия индивидов в организации.

Предметом исследования выступает влияние неформальных отношений в организации на построения эффективной команды.