Тема ответа: 3 практикума (Первоклассный сервис). Бизнес-практикум Синергии

Оценка 95 баллов Отлично

Практикум 1

Описание

Выполните задание в текстовой форме ниже или вложите текстовый файл для проверки домашнего задания.

Вопросы к уроку:

1. Что является источником вашего конкурентного преимущества?

2. Что вы можете сделать по другому, иначе, чтобы клиент получил такой опыт общения с вами, который превосходил бы все, что могут дать клиенту ваши конкуренты?

3. Ваши сотрудники обучены политикам и правилам или принципам?

Практикум 2

Описание

Оцените, какие инструменты, полученные в результате просмотра трёх уроков, вы можете внедрить в жизнь своей компании уже сейчас.

Проанализируйте возможные результаты их внедрения.

Напишите небольшой отчет о полученных оценке и анализе.

Практикум 3

Описание

Посетите компанию, уровень сервиса которой Вас вдохновляет.

Оцените, какие элементы или процедуры могут быть скопированы и внедрены в Вашу компанию.

Напишите краткий отчет о своих наблюдениях и решениях

Практикум 1
Описание
Выполните задание в текстовой форме ниже или вложите текстовый фал для проверки домашнего задания.
Вопросы к уроку:
1. Что является источником вашего конкурентного преимущества?
2. Что вы можете сделать по другому, иначе, чтобы клиент получил такой опыт общения с вами, который превосходил бы все, что могут дать клиенту ваши конкуренты?
3. Ваши сотрудники обучены политикам и правилам или принципам?

Практикум 2
Описание
Оцените, какие инструменты, полученные в результате просмотра трёх уроков, вы можете внедрить в жизнь своей компании уже сейчас.
Проанализируйте возможные результаты их внедрения.
Напишите небольшой отчет о полученных оценке и анализе.

Практикум 3
Описание
Посетите компанию, уровень сервиса которой Вас вдохновляет.
Оцените, какие элементы или процедуры могут быть скопированы и внедрены в Вашу компанию.
Напишите краткий отчет о своих наблюдениях и решениях