Тема ответа: Деловое общение, ответы на тесты
или
Заказать новую работу(фрагменты работы)
| Учебное заведение: | Учебные заведения Москвы > Средние специальные учебные заведения > Московский вечерний авиационный технологический техникум |
| Тип работы: | Ответы |
| Категория: | Менеджмент |
| Год сдачи: | 2014 |
| Количество страниц: | 14 |
| Оценка: | 4 |
| Дата публикации: | 09.10.2015 |
| Количество просмотров: | 689 |
| Рейтинг работы: |
Ответы на 3 части теста по деловому общению.
(фрагменты работы)
Задание 1.
Деловое общение основывается на знаниях
|
социологии |
|
психологии |
|
менеджмента |
|
логики |
|
всех перечисленных дисциплин |
К вербальным средствам общения относятся
|
устная речь |
|
письменная речь |
|
устная и письменная речь |
|
интонации голоса |
|
Какие из перечисленных средств общения относятся к невербальным? |
|
жесты |
|
позы |
|
мимика |
|
все перечисленные |
|
выражение лица |
........
В каких случаях употребляются жесты-иллюстраторы?
|
для пояснения сказанного словами |
|
для усиления тех или иных моментов сообщения |
|
для подчеркивания ключевых моментов беседы |
|
во всех перечисленных случаях |
........
|
Люди, которым присуще такое коммуникативное качество как экставерсия |
|
по темпераменту холерики и сангвиники |
|
это зачастую флегматики и меланхолики |
|
это амбоверты |
|
они хорошо контролируют свои эмоции |
|
трудно переключаются с внутреннего хода мыслей на диалог |
Каких выражений следует избегать при телефонных разговорах?
|
«я не знаю» |
|
«Вы должны…» |
|
несогласие с собеседником начинать со слова «Нет» |
|
всех перечисленных |
|
При личном знакомстве визитная карточка |
|
не вручается |
|
вручается без речевого представления |
|
вручающий вслух произносит имя и фамилию |
|
вручающий подписывается и проставляет дату |
Похожие работы
-
450 ₽
-
1 страниц |150 ₽
-
1 страниц |100 ₽
-
60 страниц |180 ₽
-
25 страниц |500 ₽
-
1 страниц |300 ₽
-
1 страниц |400 ₽
-
1 страниц |300 ₽
Работы автора
-
12 страниц |150 ₽
-
5 страниц |150 ₽
-
9 страниц |150 ₽
-
7 страниц |150 ₽
-
1 страниц |210 ₽