Тема реферата: Организационная культура и имидж организации

Работа оформлено согласно большинству ГОСТов

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных
скобках (в разных работах по разному)

Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по
системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др.
тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский
СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)

Оригинальность техническая – достигнута путем
кодирования файла

Работа в формате doc, если вы поменяете формат на docx, то
оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла
менять можно сколько угодно

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Характеристика организационной культуры и этических ценностей 4
2. Факторы организационной культуры и этических ценностей 6
3. Имидж руководителя как один из основных факторов формирования имиджа организации 8
4. Составляющие имиджа руководителя и его формирование 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16

ВВЕДЕНИЕ

Время, в которое мы живем – эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудное, во многом противоречивое, но исторически неизбежное и необходимое преобразование. В социально политической жизни – это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике – от административно-командной системы к рынку, в жизни отдельного человека – превращение его из «винтика» в самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.
Чтобы справиться с этим беспренцендентным в жизни поколений вызовом, нам, кроме всего прочего, нужно овладевать новым знанием, научиться пользоваться ими на практике. Важная часть этого знания, как показывает мировой опыт, - постижение науки и искусства менеджмента, т.е. руководства.
Актуальность темы в том, что во многом, от руководителя, от того, какого стиля руководства он будет придерживаться, от его знаний, умений, навыков зависит успешная деятельность организации, ее прибыль, будь то маленькая организация, состоящая всего из нескольких человек или очень крупное предприятие.
Каждый специалист в области управления обязан владеть теорией, практикой и искусством управления, уметь четко определять цели своей деятельности, определять стратегию и тактику, необходимые для их достижения, принимать управленческие решения и нести персональную ответственность за них.
Процесс управления людьми должен быть построен на авторитете управляющего. Вряд ли кто-то станет всерьез относиться к человеку, который раздавая команды, говорит невнятно, запинается, смотрит не в глаза, а в пол и так далее. Конечно же, в большинстве случаев распоряжения будут выполняться, но при таком руководителе коллектив ни за что не станет работать, засучив рукава. Имидж современного руководителя очень важен.
Актуальность темы обусловлена еще и тем, что развитие рыночной экономики повлекло за собой увеличение категорий субъектов, заинтересованных в правильном и действенном формировании собственного имиджа. В то же время наработанные западом схемы решения подобных задач не соответствуют в полной мере условиям жизни постсоветского общества.
Сегодня рынок не испытывает недостатка в объеме переводной литературы по вопросам Public Relations и, в частности, формирования имиджа.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Горчакова В. Г., Шарков Ф. И., Фролов С. С., Лебедев-Любимов А.Н., Панасюк А.Ю., Зазыкин В. Г., Синяева И. М. Рузавин Г. И., Зиновьев В. Н., Гончаров В. И., Васильев А. А., Кнышова Е. Н., Руденко А. М., Шеметов П. В. и др.
Целью данной работы является изучение организационной культуры и имиджа руководителя, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Охарактеризовать организационную культуру и этических ценностей;
- Выявить факторы организационной культуры и этических ценностей;
- Охарактеризовать имидж руководителя как один из основных факторов формирования имиджа организации;
- Рассмотреть понятие «имидж»;
- Проанализировать составляющие имиджа руководителя и его формирование.
Структура данной работы состоит из: введения, 4 глав, заключения и списка используемой литературы.