Тема дипломной работы: Особенности операций по кредитованию физических лиц, проблемы и перспективы (на примере деятельности ПАО «Сбербанк России»)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1 Теоретические основы кредитования физических лиц. 5

1.1 Сущность и значение кредитования физических лиц. 5

1.2 Нормативно-правовая база, регулирующая кредитование физических лиц. 11

1.3 Изменения в Федеральном законе «О потребительском кредите (займе)». 13

1.4 Виды кредитов физических лиц в Российской Федерации. 15

1.5 Оценка кредитоспособности физического лица. 19

1.6 Рынок потребительского кредитования в Российской Федерации. 23

2 Проблемы и перспективы кредитования физических лиц на примере деятельности ПАО
«Сбербанк России». 26

2.1 Особенности и преимущества кредитования физических лиц в ПАО «Сбербанк России». 26

2.2 Порядок оформления кредитных операций с физическими лицами в ПАО «Сбербанк России». 37

2.3 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности ПАО «Сбербанк России» в сфере потребительского кредитования. 41

2.4 Основные проблемы кредитования физических лиц. 48

2.5 Пути совершенствования кредитования физических лиц. 53

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 55

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 57

ПРИЛОЖЕНИЯ. 60

Актуальность работы – кредит даёт возможность удовлетворить неотложные потребности населения.

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики банковский кредит объективно необходим. Потребность в нём обусловлена действием экономических законов, наличием товарно-денежных отношений и государственной политикой, направленной на поддержку и стимулирование различных секторов экономики.

Действительная потребность в банковском кредите предопределила создание государством такого звена экономических отношений, которое призвано было бы аккумулировать все «свободные деньги мира» и обеспечить их целенаправленное распределение, удовлетворив потребности определённого круга субъектов только для того, чтобы эти деньги вернулись с некоторым приростом, обеспечив функционирование такого звена, которым и выступают банки, объективное существование которых выражается в выполнении роли связующего элемента между теми, кто имеет «лишние» деньги, и теми, кто нуждается в них.

Актуальность данной темы заключается в том, что кредит аккумулирует высвободившийся капитал, тем самым, обслуживает прилив капитала.

Также кредит убыстряет процесс денежного обращения, обеспечивает выполнение целого ряда отношений: страховых, инвестиционных, играет большую роль в регулировании рыночных отношений.
Целью работы является анализ кредитования физических лиц на примере ПАО «Сбербанк России», а также рассмотрение проблем и перспектив развития потребительского кредитования.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1) изучить теоретические основы потребительского кредитования, а именно: понятие потребительского кредита, сущность и значение потребительских кредитов, виды кредитов, предоставляемых физическим лицам, а также порядок оформления кредитных операций;
2) провести анализ потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк России»;
3) выявить основные проблемы и преимущества потребительского кредитования;
4) рассмотреть перспективы развития потребительского кредитования в России.
Объектом исследования является кредитная деятельность ПАО «Сбербанк России».

Предметом выпускной квалификационной работы выступает организация потребительского кредитования в банке.