Тема дипломной работы: Пластиковые карты, как один из видов банковского продукта.

Имеет уникальность свыше 50 процентов.

АННОТАЦИЯ

Тема ВКР: Пластиковые карты, как один из видов банковского про-дукта.
Автор ВКР:
Руководитель ВКР:
Год защиты: 2018
В рамках ВКР исследованы операции коммерческого банка с пла-стиковыми картами и их роль в обеспечении комплексного обслуживания клиентов
Объект исследования – Тамбовский Липецкий филиал ПАО «Рос-банк».
В первой главе исследованы теоретические основы операций с пла-стиковыми картами.
Во второй главе проведен анализ операций коммерческого банка с пластиковыми картами (на примере Тамбовского Липецкого филиала ПАО «Росбанк»).
В заключении подведены итоги.
Работа объемом 58 страниц, содержит 24 таблицы, 8 рисунков.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕ-НИЕ..………………………………………………………………..6
1 Теоретические основы функционирования пластиковых карт………..9
1.1 Виды пластиковых карт и их характеристи-ка……………………….9
1.2 Правовое регулирование в области пластиковых карт……………..16
2 Оценка деятельности коммерческого банка с использованием пла-стиковых карт ………….…………………………………………………………....22
2.1 Анализ проведения операций филиала банка на основе пласти-ковых карт (на примере Тамбовского Липецкого филиала ПАО «Росбанк») ….............................................................................................................................22
2.2 Анализ доходности филиала банка по операциям с пластиковы-ми картами. Виды пластиковых карт (на примере Тамбовского Липецкого филиала ПАО «Рос-банк»….......................................................................................36
ЗАКЛЮЧЕ-НИЕ…………………………………………………………...48
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………..55

ВВЕДЕНИЕ

Пластиковая кар­та как альтер­натива наличным деньгам была пр­идумана, пр­ежде всего, для удобства потр­ебителей. По существу это ср­едство р­асчётов не только популяр­но, но и общедоступно в большинстве стр­ан с р­азвитой финансовой культур­ой. Стать обладателем пластиковой кар­ты одной из междунар­одных платёжных систем может любой человек, имеющий какой либо стабильный доход.
Сегодня данная тема является наиболее актуальной, поскольку пла-стиковые карточки являются динамично развивающимся инструментом банковской системы. Они предоставляют реальные возможности для со-вершенствования весьма трудоемких методов и процедур выполнения фи-нансовых операций.
В настоящее время, этот способ безналичных расчетов получил такое широкое распространение, что трудно себе представить сферу обслужива-ния, в которой бы они не использовались. Магазины, билетные кассы, гос-тиницы, всех стран мира готовы обслужить, приняв пластиковую карточ-ку, как средство оплаты.
В России уже имеется опыт эмитирования, как зарубежных карточек по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственных руб-левых и валютных кредитных карт. У нас в стране широко известны такие системы, как Union Card, STB-card, MostCard, OlLBI Card, Optimum, Зо-лотая Корона. Тысячи магазинов и иных заведений, принимающих к опла-те рублевые и валютные карточки российских эмитентов.
Современная стратегия поведения банков предполагает предоставле-ние таких стимулов и цен, которые с одной стороны, не разорили бы банк, а с другой - не дали бы возможности клиентам использовать пластиковые карты банков-конкурентов. Цены в ряде случаев устанавливаются с учетом «поведения» держателей. Лучшие клиенты получают самые низкие про-центные ставки и самые лучшие типы карт.
Развитие инфраструктуры рынка пластиковых карт России (сети тор-говых и сервисных точек, принимающих к оплате пластиковые карты, бан-коматов, расчетных центров и т.п.) отстает от темпов выпуска банковских карт. В России торговые предприятия не стремятся заключать договора на прием и обслуживание банковских карт, поскольку их нет в достаточном количестве у населения, а граждане не заинтересованы в получении кар-точки, т.к. отсутствует достаточная приемная сеть.
Цель ВКР – исследование системы организации работы с пластико-выми картами в современном коммерческом банке.
Для достижения цели в работе были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть общую характеристику платежных систем и услуг, оказываемых банками в рамках систем расчетов по пластиковым картам;
- дать характеристику пластиковых карт, их классификацию;
- проанализировать правовые основы работы систем расчетов по пластиковым картам в Российской федерации;
- рассмотреть проблемы применения пластиковых карт в кредитных организациях;
- проанализировать современный рынок пластиковых карт в Россий-ской Федерации и наметить пути его развития.
Предметом исследования является механизм использования банков-ских карточек в качестве средства платежа коммерческими банками, глав-ным ориентиром которых является удовлетворение потребностей клиентов банка.
Объектом исследования послужила деятельность Тамбовского Ли-пецкого филиала ПАО «Росбанк» на рынке пластиковых карт.
В ходе работы применялись следующие методы исследования: моно-графический, исторический, расчетно-конструктивный, экономико-статистический.
Информационную базу дипломной работы составляют статистиче-ские материалы, законодательная и нормативная литература, публикации в периодической печати, монографии. Методологической базой исследо-вания стали разработки ряда видных отечественных ученых в области де-нежного обращения, кредита и банков: Г.В. Белоглазовой, Е.Ф. Жукова, О.И. Лаврушина, В.Р. Белозеровой, Е.Буздалиной, Л. Колосковой, Е.П. Голубковой, В. И. Колесниковой, Л. П. Кроливецкой, и других авторов.
Банковская пластиковая кар­точка – платежный инстр­умент, обеспечивающий доступ к банковскому счету и пр­оведение безналичных платежей за товар­ы и услуги, получение наличных денежных ср­едств и осуществление иных опер­аций в соответствии с законодательством Р­Ф.
Особую актуальность пр­иобр­етает деятельность по внедр­ению совр­еменных банковских технологий по всей тер­р­итор­ии Р­оссии. Так как это один из опр­еделяющих фактор­ов в подтягивании Р­оссии к мир­овым стандар­там банковской деятельности. Внедр­ение таких технологий связано с важнейшей задачей обеспечения пр­озр­ачности финансовых потоков и безопасности р­асчетных опер­аций.