ВВЕДЕНИЕ 3

1 ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ И РЕФИНАНСИРОВАНИЯ                                                                                     4

1.1 История реструктуризации банковской системы России                             4

1.2 Реструктуризация и рефинансирование – суть и механизм реализации     9

1.3 Отличительные особенности и практика применения реструктуризации и рефинансирования                                                                                                13

2 ПРОГРАММЫ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ И РЕФИНАНСИРОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» И АО «АЛЬФА-БАНК»                  19

2.1 Организационно-экономическая характеристика  ПАО «Сбербанк России» и АО «Альфа-Банк»                                                                                               19

2.2 Программы реструктуризации и рефинансирования для физических лиц 29

3 НОВЫЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ             42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                   46

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ                                                      47

Реструктуризация кредита — действия кредитора по изменению условий погашения кредита. Эти действия направлены в первую очередь на облегчение обслуживания долга. Рефинансирование кредита (перекредитование) – получение в банке нового займа на более выгодных условиях для полного или частичного погашения предыдущего. Рефинансирование может происходить как в прежнем банке-кредиторе, так и в каком-либо другом. Оба метода имеют свои преимущества. Поэтому нужно знать, при каком кредите, какой способ выбрать.
Тема дипломной работы актуальна как для клиента (заемщика), так и для банка. Клиент может перейти на более выгодные условия в случае невозможности уплаты процентов, а банк способен получить с этого дополнительную прибыль.
Целью дипломной работы является изучение услуг коммерческих банков по реструктуризации и рефинансированию физических лиц.
Задачами дипломной работы являются:
 изучение понятий и особенностей реструктуризации и рефинансирования;
 изучение отличительных особенностей между реструктуризацией и рефинансированием;
 изучение программ реструктуризации и рефинансирования на примере ПАО «Сбербанк России»
Объектом дипломной работы является практическое применение программ реструктуризации и рефинансирования на примере ПАО «Сбербанк России» Предметом дипломной работы являются виды программ реструктуризации и рефинансирования актуальные для банковской системы России.