Тема дипломной работы: КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ "АЛЬБЕРТО ХАУС

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………..

ГЛАВА I КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ЛЮДЕЙ С
ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ В ГОСТИНИЧНОМ СЕРВИСЕ……

1.1 Особенности работы с людьми с
ограниченными возможностями в гостиничном сервисе.………………………………………………………..

1.2. Кадровая политика в гостиничном
сервисе………………………………

ГЛАВА II АНАЛИЗ И
ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО
КОМПЛЕКСА "АЛЬБЕРТО ХАУС" г. НИЖНЕВАРТОВСК.……………………………………………………………..

2.1 Характеристика деятельности гостиничного
комплекса "Альберто Хаус".

2.2 Анализ кадровой политики в
гостиничном комплексе "Альберто Хаус".

ГЛАВА III РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ
ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ "АЛЬБЕРТО ХАУС"…………………………………………….

3.1Разработка программы кадровой
политики для людей с ограниченными возможностями здоровья в гостиничном
комплексе "Альберто Хаус"…….

3.2 Внедрение курсов психологической
адаптации для людей с ограниченными возможностями здоровья для работы в
гостиничном комплексе "Альберто Хаус" ……

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………

ВВЕДЕНИЕ
В последние 30 лет в мире активно разрабатываются подходы к решению проблем инвалидов. Проблема занятости и трудоустройства инвалидов в современном обществе является актуальной и не менее важной. Инвалиды испытывают ряд трудностей в трудоустройстве по причине того, что очень часто работодатели под разными предлогами их не трудоустраивают, ограничивают в правах, делают недоступными некоторые виды работ из-за физической неприспособленности инвалидов к их различным видам. Все это создает дополнительную напряженность в обществе, делает "ненужными" огромное количество людей.
Следует отметить, что управленческий состав гостиницы понимает, что можно дать служащим определенные технические навыки, необходимые для выполнения работы, но обучить их быть учтивыми и дружелюбными по отношению к клиентам и коллегам очень трудно. Поэтому необходимо прилагать максимум усилий, чтобы сделать правильный выбор при подборе персонала. Главные барьеры адаптации инвалидов в нашем обществе – это стереотипное мышление и устаревшие представления о том, что люди могут и чего не могут делать. Болезней, которые навсегда приковывают человека к постели и требуют постоянного ухода, не так много. И только часть из них не предполагает выздоровления и улучшения вообще. Все остальные, повлекшие за собой инвалидность, ничего не меняют в желании человека быть активным и полноправным членом общества. Люди хотят быть эффективными и компетентными, чтобы развиваться и идти вперед в своей жизни. Инвалиды тоже разделяют эти желания, если общество позволяет им достигать целей и делать их собственные выборы – как в личной жизни, так и в труде.