или
Заказать новую работуУчебное заведение: | Другие города > ДРУГОЕ |
Тип работы: | Дипломные работы |
Категория: | Маркетинг |
Год сдачи: | 2013 |
Количество страниц: | 91 |
Оценка: | 5 |
Дата публикации: | 24.08.2014 |
Количество просмотров: | 275 |
Рейтинг работы: |
ЗМІСТ ВСТУП РОЗДІЛ 1. СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ 1.1 Поняття сервісу і його необхідність 1.2 Класифікація сервісу і правила організації ефективного сервісу 1.3 Оцінка якості обслуговування 1.4 Стандарти та якість сервісного обслуговування РОЗДІЛ 2.АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА «ДІМ.САД.ГОРОД» (ФОП НЕЗНАЙКО В.Г.) 2.1Загальна характеристика підприємства 2.2 Основні і оборотні фонди підприємства їх склад і структура 2.3 Аналіз маркетингового середовища підприємства 2.4 Аналіз маркетингової діяльності РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ МАГАЗИНУ «ДІМ.САД.ГОРОД» (ФОП НЕЗНАЙКО В.Г.) 3.1 Методи підвищення якості обслуговування 3.2 Методи стимулювання РОЗДІЛ 4. ОХОРОНА ПРАЦІ ВИСНОВКИ СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ДОДАТКИ
Похожие работы
Работы автора