Тема дипломной работы: Защита персонала организации от переманивания конкурентами

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1 Теоретические аспекты переманивания персонала конкурентами…………………………………………………………………….6

1.1            Управление персоналом: значение в современных условиях……………...6

1.2                                                                                                                              Мобильность персонала и текучесть кадров………………………………..9

1.3 Методы и особенности переманивания сотрудников конкурентами…….13

Глава 2  Работа с персоналом в организации………………………………19

2.1 Описание и характеристика организации ОАО «Сбербанк России» (Владимирский филиал №8611/056)……………………………………………19

2.2 Анализ человеческого потенциала организации…………………………..23

2.3 Проблемы в организации работы с персоналом…………………………...34

Глава 3 Разработка способов защиты от переманивания конкурентами…………………………………………………………………...41

3.1 Предложения по защите или по закреплению кадров…………………….41

3.2 Эффективность мероприятий по снижению текучести кадров…………52

Заключение……………………………………………………………………...57

Библиографический список…………………………………………………..59

Приложение

Введение

Сегодня, в условиях агрессивной внешней среды каждый работодатель должен быть уверен в преданности своих сотрудников, т.к. активно стал развиваться такой способ подбора персонала как переманивание персонала.

Переманивание персонала давно зарекомендовало себя как наиболее быстрый способ заполучить лучших готовых сотрудников. Существует тенденция, когда, обучившись и получив необходимый опыт, сотрудники уходят из компании в другую - конкурирующую.

На сегодняшний день, ни один работодатель не защищен он того, что в один прекрасный день его лучший менеджер объявит о своем уходе в другую компанию. Как правило, ценные работники никогда не остаются без внимания конкурентов и рекрутеров. Поэтому к вопросу переманивания сотрудников необходимо относится очень серьезно.

Работодателю необходимо разрабатывать специальные программы по удержанию персонала, привлекательные компенсационных пакеты, дополнительные страховки, бонусы, системы поощрения и создание здоровой рабочей обстановки – все, что будет направлено на сохранение кадров.

Объектом исследования является система работы с персоналом организацииОАО «Сбербанк России» (Владимирский филиал №8611/056).

Предметомдипломнойработы– системазащиты персонала исследуемой организации от переманивания конкурентами.

Целью написания данной работы является разработка рекомендаций эффективной защиты персонала организации от переманивания конкурентами.

В соответствии с поставленной целью в работе поставлены и решены следующие задачи:

1.  Определить значение управления персоналом в современных условиях;

2.  Дать определение понятиям «персонал», «мобильность персонала», «текучесть кадров»;

3.  Ознакомиться с методами и особенностями переманивания сотрудников конкурентами;

4.  Изучить организационную структуру организации;

5.  Проанализировать человеческий потенциал работников;

6.  Определить проблемы в организации работы с персоналом;

7.  Разработать предложения по закреплению кадров;

8.  Показать эффективность снижения текучести кадров в организации.

В качестве теоретической базы дипломной работы была использована научная и учебная литература, такая как «Управление персоналом» Одегова Ю.Г., Руденко Г.Г., «Теория организации» Лапыгина Ю.Н., «Чёрный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только» Вуйма А. Также были использованы словари и энциклопедии: Новый словарь русского языка Ефремовой Т. Ф., Большой юридический словарьБорисова А.Б. и другие

Кроме того, были внимательно изучены и переработаны  статьи  с сайтов http://hr-portal.ru/, www.hh.ru.

В качестве практической базы был использован сайт Сбербанка http://www.sberbank.ru/.

Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

Введение раскрывает актуальность, определяет степень научной разработки темы, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, раскрывает теоретическую и практическую значимость работы.

В первой главе содержится теоретическая часть дипломной работы, а именно мы определили основную цель управления персонала, современные методы поиска персонала. Также мы рассмотрели мобильность персонала и текучесть кадров и выявили методы и особенности переманивания сотрудников конкурентами.

Во второй главе рассматривается сама организация в целом, ее характеристика, описание и схема организационной структуры. Кроме этого содержится анализ человеческого потенциала организации, где анализируются различные аспекты, такие как категория работников, возрастная структура, уровень квалификации и стаж. Также мы выявили проблемы в организации работы с персоналом, проанализировали текучесть кадров,перевод сотрудников из ОАО «Сбербанк России» в другие организации, факторы, которые повлияли на решение уволиться.

В третьей главе разрабатываются предложения по защите и по закреплению кадров, а также рассматривается эффективность снижения текучести кадров.

В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме.