Тема дипломной работы: Анализ и совершенствование бизнес-процессов в организации на примере ООО «Центр консалтинга»

В дипломной работе проведен анализ процессного подхода в управлении, а также приведен практический опыт оптимизации бизнес-процессов в организации.

Оригинальность текста на момент сдачи - 85%.

Процессно-ориентированный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных действий. Это новое явление, и переход к нему организации требует сложных преобразований, но, в современных условиях этот подход может обеспечить создание системы управления предприятием, необходимой для эффективного функционирования. Процессно-ориентированное управление предполагает применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов. Когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом, желаемый результат достигается эффективнее. В процессном подходе в той или иной степени реализуются все основные подходы к управлению. Системный, комплексный и интеграционный подходы реализуются через сеть взаимосвязанных бизнес-процессов, имеющих входы и выходы, связь с внешней средой.
Влияние научно-технического процесса, обеспечивающее широкое разнообразие товаров и услуг оказывает сильное воздействие на организацию рабочего процесса в компаниях. В рамках такого прогрессирующего развития науки, организация вынуждены постоянно совершенствовать свой товар и производственный процесс, для достижения более высоких показателей эффективность управления и удержания устойчивого положения на рынке среди конкурирующей отрасли. На сегодняшний день рынок товаров и услуг перенасыщен, единицы предприятий могут предлагать товары с уникальным торговым предложением, оказывающее влияние на покупку товара потребителя. В связи с этим организации приходится искать новые пути снижения издержек и повышения прибыли, сосредоточиваясь на таком понятии как оптимизации производственного процесса.