Тема курсовой работы: Значение и способы мотивации труда

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ

1.1 Сущность и значение мотивации труда

1.2 Основные способы организации системы мотивации

2. Анализ системы мотивации труда ООО «Анцио»

2.1 Общая характеристика организации

2.2 Оценка эффективности применяемой системы мотивации

3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Актуальность темы курсовой работы заключаtтся в том, что эффективная работа сотрудников находится в прямой зависимости от грамотной системы мотивации труда. На сегодняшний момент в каждой компании существует система мотивации. Однако, с помощью нее не всем организациям удается добиться желаемых результатов: повысить производительность труда и привлечь интерес рядовых сотрудников к результатам деятельности компании в целом. Подобные неудачи чаще всего случаются по причинам, заключающимся в том, что система мотивации учитывает не все особенности конкретного предприятия: ее «подглядели» у других компаний или организовали по учебникам, без учета различных особенностей своей компании. В связи с этим, система мотивации каждого предприятия должна разрабатываться с учетом всех его особенностей, специфики и различий персонала. 

В первой главе курсовой работы рассмотрены теоретические аспекты мотивации труда, с помощью которых можно сделать вывод, что она занимает важное место и положение во всем процессе управления. Мотивация необходима, поскольку человеческая природа нуждается в побуждении, поощрении или стимуле для повышения производительности. Однако, при построении системы мотивации важно не пренебрегать основными требованиями, так как успех мотивации определяется комплексным подходом к ней, основанным на глубоком и разностороннем изучении положения дел в организации и мотивационной структуры поведения ее персонала.
Во второй главе курсовой работы проведен комплексный анализ системы мотивации труда на примере компании ООО «Анцио». Анализ системы управления кадрами показывает, что в организации существуют проблемы мотивации персонала, занятого в системе сбыта продукции. В частности, это связанно с неудовлетворенностью заработной платой и отражается как очень низкое значение показателя постоянства кадрового состава компании.
Так как на ООО «Анцио» применяются две формный оплаты труда: повременная и сдельно-премиальная, заработная плата сотрудников отдела продаж на прямую зависит от результатов труда. Поэтому недостатком такой системы является то, что труд является индивидуальным, а результат – коллективным. Соответственно, отдельно взятый работник может работать лучше других и обеспечить больший объем продаж чем остальные, но в случае невыполнения плана всем отделом премию он не получит. Кроме того, сотрудники отдела заинтересованы в выполнении плана, но не в его перевыполнении, поскольку размер заработной платы при этом не изменяется. Также минусом такой системы является то, что коммерческий директор вынужден завышать планируемые объемы продаж, что приводит к демотивации сотрудников и частым увольнениям.
В третьей главе на основании выявленных недостатков системы мотивации на основании проведения тестирования были выявлены группы работников, которые недостаточно мотивированны, но способны эффективно трудится. Затем определено к каким мотивам восприимчивы сотрудники в данных группах. На основании выявленных мотив предложено целесообразное построение системы мотивации, которая основана как на материальном, так и не материальном стимулировании.
Поэтому основным фактором повышения эффективности системы мотивации труда на ООО «Анцио» является соответствие предоставленных мотивов и стимулов тем ожиданиям, предпочтениям и потребностям, которые сложились у сотрудников в процессе формирования их личностных, профессиональных качеств, знаний, а также в процессе работы сотрудника на данном предприятии.