Тема : (Синергия МОИ МТИ МОСАП) Менеджмент в информационно-коммуникационных технологиях (тесты с ответами)

Год сдачи - 2023

После покупки Вы
получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов
онлайн, пишите в личные сообщения)

Установите соответствие между ИТ-технологиями и их результатами:
A. CASE-технология
B. Управление скриптами
C. Технология работы принтера
D. Технология работы сайта на стороне сервера
E. объектная модель
F. программа JavaScript
G. текстовый документ
H. программа PHP
К обмену данными между программами относят …
• теги HTML
• теги XML
• Web-интерфейс
• редактор текстов
Свойство соответствия прогнозов фактическим условиям – это …
Совокупность данных и компьютерных инструкций – это …
• операционная система
• компьютерная программа
• среда программирования
• шаблон программирования
Установите соответствие между моделью и ее программной реализацией:
A. Модель хранения данных
B. Модель бизнес для клиента
C. Модель передачи данных
D. Модель управления проектами
E. база данных
F. CRM система
G. сетевой протокол
H. IBM Rational Portfolio Manager
Персональные данные – это любая информация, …
• относящаяся прямо или косвенно к предприятию
• записанная в базу данных
• относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу
• относящаяся прямо или косвенно к хранилищу данных
Консультации заказчиков по рациональному выбору информационной системы (ИC) и информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) управления бизнесом позволяют …
• создать распределенную структуру бизнеса
• создать модульную структуру информационной системы
• применить RISC-процессоры
• применить бумажный документооборот
Метод прогнозирования вероятного изменения цен на основе изменений цен в прошлом – это … анализ
Установите соответствие устройств и выполняемых ими операций:
A. Коммутатор
B. Сервер
C. Маршрутизатор
D. Сетевая карта
E. адресная передача пакетов
F. обеспечение безопасности и предоставление программного обеспечения
G. разработка оптимального маршрута следования пакетов
H. передача данных в сеть и приём их из сети
Расположите уровни модели OSI (Open System Interchange) в порядке возрастания сетевых функций:
1. сетевой уровень
2. транспортный уровень
3. канальный уровень
4. физический уровень
5. уровень приложений
В программное обеспечение систем автоматизированного проектирования …
• входит комплекс программных модулей и способов их взаимодействия
• входят программы для автоматизированного проектирования и производства изделия
• входит комплекс применяемых программных компонент
• входят языки программирования
Установите соответствие между Web-технологиями и Web-приложениями:
A. Технология WWW
B. Технология JavaScript
C. Технология PHP
D. Технология XML
E. поисковые системы
F. Web-скрипт
G. Web-сайт
H. приложения совместимые с любыми платформами программирования
Установите соответствие между сервисом и его описанием:
A. FTP-сервис
B. DNS
C. World Wide Web
D. Telnet
E. сервис передачи файлов
F. система доменных имен
G. единое информационное пространство
H. управление удаленными компьютерами
Установите соответствие этапов электронного бизнеса и их результатов:
A. Разработка веб-сайта
B. Разработка информационной системы
C. Маркетинг
D. Участие в тендере
E. главное окно
F. программный код информационной системы
G. каталог товаров и услуг
H. заявка на участие
Установите соответствие между функциями и наименованиями ИТ-технологий:
A. Исполнительный сервер Интернета
B. Наполнение Web-сайта
C. Программа защиты от атак из Интернета
D. Технология работы сайта на стороне сервера
E. Apache HTTP-сервер
F. контент
G. брандмауэр
H. PHP
Расположите устройства памяти в порядке увеличения информационной емкости:
1. кеш-память процессора
2. оперативная память персонального компьютера
3. накопитель на жестких магнитных дисках
4. постоянная память персонального компьютера
5. флеш-диск
Расположите программное обеспечение в порядке повышения уровня сервиса:
1. программный модуль
2. Windows-приложение
3. Web-приложение
4. Web-сервис
5. сервис-ориентированная информационная система
Расположите программы в порядке возрастания функциональности:
1. программа приема сообщений электронной почты
2. программа оперативного анализа данных
3. программа разработки базы данных
4. программа выявления скрытых закономерностей
5. программная среда разработки
Расположите устройства в порядке возрастания оперативной памяти:
1. смартфон
2. сервер
3. планшет
4. персональный компьютер
5. ноутбук
К документации на программу относят …
• утилиту для жесткого диск
• инструкцию для системного администратора
• протокол работы локальной сети
• серверную прикладную программу
К вам обратились для того чтобы найти нужную программу и установить ее на компьютер. Найдя эту программу в Интернете, рядом с данной программой вы видите слово Shareware. Что означает это слово рядом с видом лицензии на программное обеспечение? Можете ли вы установить эту программу на компьютер? Дайте развернутую характеристику данного типа программ.
• Это бесплатная программа. Бесплатные программы могут быть загружены и использованы на безвозмездной основе в течение неограниченного периода времени.Следует отметить, что разработчик может ограничить использование бесплатного программного обеспечения (ПО) только его применением в домашних условиях для личного использования, запретив использовать его в коммерческих целях, т.е. в компании или на предприятии. Тем не менее существует значительное количество программного обеспечения, которое является бесплатным как для личного, так и коммерческого использования.Можно скачать и установить данную программу на компьютер без ограничений.
• Это программное обеспечение, поддерживаемое за счет размещения в нем рекламных материалов или компонентов сторонних производителей, предназначенных для получения дохода в качестве компенсации за бесплатное предоставление этого программного обеспечения.Программы этой категории не имеют никаких ограничений по сроку использованию и функциональности, но при этом они могут:- во время своей работы показывать рекламу;- при запуске и выключении открывать Web-страницы, содержащие рекламу или другие материалы, способствующие получению дохода разработчика;- предлагать изменить домашнюю страницу или поисковую систему для установленного в системе по умолчанию Web-браузера;- предлагать загрузить и установить другое программное обеспечение, например, более функционально насыщенную платную версию или панель инструментов стороннего разработчика для установленного в системе по умолчанию Web-браузера.Следует подчеркнуть, что программы этой категории безопасны для установки, так как включенные в них сторонние компоненты не являются вредоносными или опасными.Можно скачать и установить данную программу на компьютер, предупредив, что в ней будет показываться реклама.
• Это условно-бесплатная программа. Программы этой категории могут иметь как ограничения в функциональности, так и ограниченный срок работы.Для того чтобы получить полнофункциональный продукт с неограниченным сроком использования, нужно будет приобрести лицензию. Если лицензию не приобрести, то будут иметь место ограничения на использование программы.
• Это условно-бесплатная программа. Программы этой категории не имеют ограничений в функциональности, но имеют ограниченный срок работы. После окончания испытательного срока пользователю предлагается приобрести лицензию.Можно скачать и установить программу на компьютер, но предупредить, до какого срока она будет работать бесплатно и какие действия необходимо будет предпринять после этого срока.
Установите соответствие между стадиями проекта и операциями проекта:
A. завершение
B. проверка
C. разработка
D. подключение внешних программ
E. развёртывание проекта на серверах
F. тестирование
G. программный код
H. программная компонента
К техническому заданию на аппаратно-программный комплекс относят …
• стеки проколов компьютерной сети
• автоматизированную разработку программного кода
• разработку сервисной шины предприятия
• требования к объектной модели программного продукта
К практике Scrum относят …
• автоматизированная разработка программного кода
• этап жизненного цикла экономической информационной системы
• этап Sprint, в течение которого выполняется работа над продуктом
• разработку сервисной шины предприятия
Big Data – это …
• система безопасности информационных систем
• сервисная шина данных информационной системы предприятия
• набор методов и программных инструментов для хранения и обработки огромных объемов данных
• система информационная безопасность экономических информационных систем
Подход к разработке программного продукта Agile характеризуется …
• отсутствием коммуникаций внутри высокопроизводительных команд
• отсутствием обсуждения результатов работы и внесением изменений в решения
• подбором универсальных программистов и их взаимодействие
• разработкой программного кода от начала до конца
Владение компетенцией «Прогнозировать, управлять рисками с помощью информационных систем» дает возможность …
• разграничить доступ к данным по ролям пользователей
• создать команду программистов
• управлять командами процессора
• создать теги языка разметки HTML
Расположите программные средства в порядке увеличения степени гибкости:
1. сетевой протокол
2. модуль программного обеспечения
3. Web-сервис
4. операционная система
5. сервис-ориентированная информационная система
Установите соответствие между моделью взаимодействия между государством, бизнесом, клиентами и ее кратким обозначением:
A. Бизнес – Клиент
B. Бизнес – Государство
C. Бизнес – Бизнес
D. Государство – Клиент
E. B2C
F. B2G
G. B2B
H. G2C
Консультации заказчиков по рациональному выбору информационной системы (ИC) и информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) управления бизнесом помогут сохранить …
• стратегию развития предприятия
• автоматизированный документооборот
• закрытую архитектуру персональных компьютеров
• систему охлаждения видео процессора
К элементам компьютерной программы относится …
• офис
• цикл
• сервер
• точка доступа
Разработкой графических элементов интернет-проекта занимается …
Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
A. Аутентификация
B. Идентификация
C. Локализация
D. определение подлинности
E. определение соответствия
F. определения адреса в сети
Компетенция «Умение консультировать заказчиков по рациональному выбору ИC и ИКТ управления бизнесом» создает для Заказчика …
• оптимальный уровень складских запасов
• новую каскадную таблицу стилей
• систему Web-кешей
• коммутацию информационных пакетов
К ключевым показателям эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) относят …
• коэффициент загрузки сервера
• коэффициент использования оперативная память
• рентабельность бизнес-процесса предприятия
• свободную память жесткого диска
Программа IBM Portfolio Manager позволяет управлять …
Программная платформа поддерживает автоматизированную разработку … кода
Установите соответствие между особенностью информационной системы и ее определением:
A. Многофункциональная, с разнообразными сервисами, скоростная информационная система
B. Система серверов Интернета
C. Информационная система, применяющая программное обеспечение исполнительных серверов Интернета
D. Информационная система, осуществляющая продажу товаров и услуг
E. интернет-портал
F. WWW-система
G. распределенная информационная система
H. интернет-магазин
Информационные системы позволяют контролировать … прикладных программ
Операционные системы являются основными программными комплексами, в числе основных функций которых – … (укажите 2 варианта ответа)
• тестирование работоспособности вычислительной системы и ее настройка при первоначальном включении
• обеспечение аппаратного, программного и пользовательского интерфейсов
• подготовка текстовых документов
• обработка финансово-экономической информации
• управление проектами
• поддержка принятия решения
• индивидуальное проектирование и совершенствование управления
Установить соответствие операций разработки бизнес-плана и их результатов:
A. Разработка стратегии
B. Разработка маркетинговой стратегии
C. Анализ деятельности основных конкурентов
D. Определение характеристик планируемой к выпуску продукции
E. цель и задачи бизнеса
F. план рекламной компании
G. прогноз развития рынка
H. прогноз сбыта продукции
Расположите устройства от более локальных к имеющим более глобальный масштаб функционирования:
1. сетевая карта
2. рабочая станция
3. сервер приложений
4. локальная сеть предприятия
5. региональная компьютерная сеть
Компетенция «Прогнозировать, управлять рисками с помощью информационных систем» позволяет …
• разработать проекты информационных технологий с учетом выявленных рисков
• разработать систему автоматизированного документооборота
• сформировать дизайн пользовательских интерфейсов
• исследовать потоки данных системы
Компетенция «Прогнозировать, управлять рисками с помощью информационных систем» позволяет определить …
• источники вероятных негативных событий
• оптимальную систему документооборота
• стили пользовательских интерфейсов
• систему устройств памяти
Компетенция «Прогнозировать, управлять рисками с помощью информационных систем» позволяет определить …
• пути снижения проектных рисков
• пути применения каскадной таблицы стилей
• операции пользовательских интерфейсов
• дизайн главного окна информационной системы
К этапам жизненного цикла автоматизированной системы управления предприятия относят …
• проектирование
• время эксплуатации
• время отклика на запрос клиента
• период между двумя обновлениями
BPMS-система (Business Process Management System) – это …
• система разработки программного обеспечения
• система разработки документации программы
• система для создания и управления бизнес-процессами
• среда разработки веб приложений
Расположите сетевые устройства в порядке возрастания функционала:
1. беспроводной маршрутизатор
2. концентратор
3. маршрутизатор
4. сетевая карта
5. коммутатор
Диаграммы Ганта – это …
• круговая диаграмма работ по проекту
• круговая диаграмма событий проекта
• гистограмма работ по проекту
• таблица работ по проекту
Навыки консультирования заказчиков по рациональному выбору информационной системы (ИC) и информационно-коммуникационной технологии (ИКТ) управления бизнесом обеспечивают …
• оперативную информационную поддержку принятия управленческих решений
• оптимальный выбор справочно-правовой системы для юридического отдела
• создание базы данных промышленного интернета вещей
• выдачу заданий сотрудникам по совместной разработке документов
К функциям менеджера проекта относят …
• анализ бизнес-процессов предприятия
• управление работами по проекту
• разработку архитектуры проекта
• тестирование проекта программного продукта
Коммуникации в информационной системе обеспечивает компьютерная …
Инфраструктура для анализа больших данных Apache Spark – это … сервис
К технологии защиты данных относится …
Расположите программные средства в порядке увеличения степени информационной безопасности:
1. антивирусная программа
2. протокол IP-Security
3. протокол IP
4. межсетевой экран
5. протокол безопасности беспроводной сети
К программе информационной безопасности относится … программа
Электронная цифровая подпись – это …
• последовательность символов для подтверждения подлинности документа
• графическая модель подписи на бумаге
• пароль для нового пользователя
• логин для нового пользователя
Расположите алгоритмы в порядке увеличения функционала решаемых задач:
1. экспертный алгоритм
2. алгоритм нечеткой логики
3. генетический алгоритм
4. алгоритм сортировки
5. нейросетевой алгоритм
К особенностям управления интернет-проектами относится …
• применение Web-интерфейсов
• использование текстовых редакторов
• исследование операций
• настройка сетевого адаптера
… – это проверка проекта по информационным технологиям
Системы поддержки принятия решений – это …
• интеллектуальная система, принимающая решение в сложных условиях
• экономическая информационная система
• система управления бизнес процессами предприятия
• система управления компьютерной сетью предприятия
Результатом взаимодействия с заказчиком по рациональному выбору информационной системы управления бизнесом является …
• достижение финансовой прозрачности предприятия для акционеров
• распределение ролей пользователей информационной системы управления
• исследование операций информационной системы управления
• построение сетевой инфраструктуры предприятия
Информационная система предприятия – это …
• система, автоматизирующая управление бизнес-процессами
• система автоматизированного документооборота
• система управления виртуальным сервером
• система разработки программного обеспечения
Расположите программные средства в порядке увеличения числа практических функций:
1. языки программирования
2. среда программирования
3. программная компонента
4. комплекс программных модулей
5. программы для автоматизированного проектирования
Расположите устройства беспроводной компьютерной сети в порядке возрастания функционала:
1. роутер
2. беспроводная сетевая карта
3. сотовая станция
4. сетевая карта
5. точка доступа
Установите соответствие ИТ-операций и их результатов:
A. Продвижение бизнеса в социальных сетях
B. Настройка графических редакторов
C. Настройка протоколов канального уровня
D. Разработка Web-сервисов предприятия
E. увеличение продаж
F. улучшение дизайна
G. повышение безопасности
H. повышение рейтинга
Установите соответствие между программными объектами и системами, к которым они принадлежат:
A. бизнес-модель
B. объектная модель
C. программный код
D. антивирусная программа
E. информационная система
F. предприятие
G. проект
H. система информационной безопасности
Распределенное программирование – это …
• способ обработки данных, при котором различные части программы выполняются на нескольких компьютерах
• этап жизненного цикла экономической информационной системы
• разработка объектной модели информационной системы на языке UML
КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ
В университете по курсу «География» студентам было дано задание в реферате описать какую-либо малоизвестную страну, включив в это описание интересные факты, также не известные широкой публике.Студентка Ильина С. пошла в библиотеку, вспомнив интересную статью из журнала «Вокруг света» про страну Науру. В электронном варианте Ильной не удалось найти данный номер, в руках у нее было только бумажное издание журнала.Также она в интернете нашла еще интересные документальные данные, но они были в формате PDF и не позволяли скопировать текст. Хотелось написать реферат как можно скорее и приложить объемные документы с интересными примерами и статистическими данными, но формат документов этого не позволял.Студентке нужно воспользоваться технологией, которая позволила бы преобразовывать различные типы документов. Какую технологию выбрать?
• Студентке требуется воспользоваться технологией оптического распознавания символов (Optical Character Recognition – OCR).
• Студентке требуется воспользоваться технологией RPA-системы (Robotic Process Automation).
• Студентке требуется воспользоваться сервисом Amazon Polly.
Данный метод анализа временных рядов позволяет находить периодические и квазипериодические составляющие временных рядов.Цель метода – разложить комплексные временные ряды с циклическими компонентами на несколько основных синусоидальных функций с определенной длиной волн. В результате успешного анализа можно обнаружить всего несколько повторяющихся циклов различной длины в интересующих вас временных рядах, которые, на первый взгляд, выглядят как случайный шум.Какой метод анализа временных рядов описан в тексте?
• В тексте описан корреляционный анализ.
• В тексте описан спектральный анализ.
• В тексте описан метод сглаживания и фильтрации.
• В тексте описано прогнозирование.
Елизавета окончила курсы обработки фотографий (ретуши) для начинающих. Она узнала на курсах о колоссальных возможностях использования специализированных программ, в частности, программы Photoshop. Елизавета на практике увидела разительный контраст между исходными кадрами и результатом их обработки в Photoshop. Девушка взяла, казалось бы, самые простые фотографии с отдыха, которые мало чем отличались от десятков подобных фото, использовала навыки ретуши и творческого коллажирования – и фотографии превратились в красочные иллюстрации глянцевых журналов, словно фрагменты сказок.Чтобы сохранить свои первые работы и показать их знакомым, чтобы создать свое первое портфолио, Елизавета воспользовалась сервисом Dropbox. Данная система хранения данных в папках или файлах позволяет пользователям синхронизировать папки между компьютерами и другими устройствами, а также настраивать раздачу доступа к файлам. Этот сервис для Елизаветы был удобен и тем, что его можно использовать не только в браузере, но и из бесплатного приложения для персонального компьютера, а также на мобильных устройствах.Эти новые возможности еще больше увлекли Елизавету, она продолжила колдовать над своими фотографиями с использованием Photoshop и делиться своим творчеством с друзьями через сервис Dropbox.Можно ли сказать, что вся работа по обработке фотографий с помощью Photoshop на своем локальном компьютере, а также по размещению фото на файловом хостинге компании Dropbox Inc, проводились в «облаке»?
• В данном примере нельзя сказать, что работа велась в «облаке». Ведь ни программа Photoshop, ни файловый хостинг компании Dropbox Inc нельзя назвать «облачными технологиями».
• В данном примере к «облачным технологиям» относится только размещение фото на файловом хостинге Dropbox, а обработка фотографий в Photoshop на локальном компьютере к «облачной технологии» не имеет отношения.
• В данном примере можно сказать, что вся работа Елизаветы велась с помощью «облачных технологий».
Имеется поток пополняемых данных в информационной системе промышленного интернета вещей (Industrial Internet of Things – IioT) от датчиков оборудования и датчиков, измеряющих параметры технологических операций. Данные подходят под определение Большие данные (Big Data).Необходимо сделать анализ Больших данных (Big Data):Должна ли программа анализа уметь работать с быстро поступающими данными в очень больших объемах?Какими видами алгоритмов следует дополнить программу анализа Больших данных по сравнению со стандартными программами статистического анализа данных?Должна ли программа анализа Больших данных уметь параллельно работать со структурированными и слабоструктурированными данными или не следуют усложнять алгоритм ее работы?
• Анализ Больших данных:Программа анализа Больших данных должна иметь хранилище быстрых данных, что позволяет ей работать с быстро поступающими данными в очень больших объемах.Программа анализа Больших данных должна иметь нейросетевые алгоритмы (для выявления скрытых закономерностей) и генетические алгоритмы (для повышения скорости анализа данных).Программа анализа Больших данных должна параллельно работать со структурированными и слабоструктурированными данными.
• Анализ Больших данных:Не следует усложнять программу анализа Больших данных хранилищем быстрых данных для работы с быстро поступающими данными в очень больших объемах.Программа анализа Больших данных должна иметь нейросетевые алгоритмы (для выявления скрытых закономерностей) и генетические алгоритмы (для повышения скорости анализа данных).Программа анализа Больших данных должна параллельно работать со структурированными и слабоструктурированными данными.
• Анализ Больших данных:Программа анализа Больших данных должна иметь хранилище быстрых данных, что позволяет ей работать с быстро поступающими данными в очень больших объемах.Программа анализа Больших данных должна иметь генетические алгоритмы (для повышения скорости анализа данных), но не должна иметь нейросетевые алгоритмы из-за возможного снижения скорости обработки.Программа анализа Больших данных должна параллельно работать со структурированными и слабоструктурированными данными.
Компания профессионалов в области информационных технологий, информационной безопасности и права Expert Group занимается разработкой и внедрением информационных продуктов. При получении нового заказа в команде компании были распределены определенные задачи.В частности, за Филатовым Валентином были закреплены следующие обязанности:Проектирование системы на основе требований заказчика.Определение архитектуры приложения или ее эволюции.Выбор технологии для каждого звена системы.Выбор способов взаимодействия между компонентами системы.Просмотр кода и дизайна при больших изменениях.Рефакторинг кода.Обучение и консультирование программистов.Валентин должен был иметь целостное видение всей системы и грамотно определять, как она будет разбита на модули, и как эти модули будут взаимодействовать между собой. Главной его задачей был поиск оптимальных (простых, удобных и дешевых) решений, максимально соответствующих потребностям заказчика и возможностям команды.Какую должность занимал Филатов Валентин в проекте?
• Филатов Валентин занимал должность архитектора проекта.
• Филатов Валентин занимал должность начальника отдела по связям с общественностью.
• Филатов Валентин занимал должность менеджера.
Наименование этого типа данных - булев тип, или булевый тип (от англ. Boolean) - это примитивный тип данных в информатике, принимающий два возможных значения, иногда называемых «истиной» (true) и «ложью» (false). Он присутствует в подавляющем большинстве языков программирования как самостоятельная сущность или реализуется через численный тип данных. В некоторых языках программирования за значение «истина» полагается 1, за значение «ложь» - 0.Название типа Boolean получило в честь английского математика и логика Джорджа Буля, среди прочего занимавшегося вопросами математической логики в середине XIX в.Булев тип данных может быть реализован и хранится в памяти компьютера с использованием только одного бита, но обычно используется минимальная адресуемая ячейка памяти (обычно байт или машинное слово) как более эффективная с точки зрения быстродействия единица хранения при работе с регистрами процессора и оперативной памятью.Какое существует другое название типа данных, описанного в тексте?
• Другое название типа данных, который описан в тексте – целочисленный тип данных.
• Другое название типа данных, который описан в тексте – символьный тип данных.
• Другое название типа данных, который описан в тексте – Вещественный тип данных.
• Другое название типа данных, который описан в тексте – логический тип данных.
• Другое название типа данных, который описан в тексте – тип «void».
Новый менеджер финансовой организации Safety обратился к директору организации с предложением внедрить в работу RPA-систему, так как это современное технологичное решение пришло бы на помощь для автоматизации многих рутинных процессов и позволило бы сократить несколько рабочих мест. По его мнению, RPA-роботизация нужна для того, чтобы переложить все эти рутинные процессы с людей на роботов (то есть на специализированные программы).В качестве аргументации менеджер рассказал руководству, что современные RPA-системы способны выполнять большое количество действий, к примеру:открывать приложения, аккаунты электронной почты;копировать информацию, вставлять нужные данные в нужные ячейки;перемещаться по сайтам, вбивать данные в веб-формы, нажимать кнопки на сайтах;RPA может при необходимости полностью заменить человека, так как даже в случае если информация, управляющая ходом исполнения, не формализована или плохо структурирована, система сможет ее распознать.Однако предложение не было принято, а менеджеру было указано на ошибку.Какую ошибку допустил менеджер?
• Ошибка менеджера в том, что на самом деле RPA-система неспособна открывать приложения, аккаунты электронной почты.
• Ошибка менеджера в том, что на самом деле RPA-система неспособна копировать информацию, вставлять нужные данные в нужные ячейки.
• Ошибка менеджера в том, что на самом деле RPA-система неспособна перемещаться по сайтам, вбивать данные в веб-формы, нажимать кнопки на сайтах.
• Ошибка менеджера в том, что на самом деле RPA-система не сможет полностью заменить человека в том случае, когда информация не формализована или плохо структурирована.
Одна из моделей ценообразования, которая используется на российском рынке, представляет собой традиционную модель проектной разработки, когда заказчик и менеджер проекта определяют в техническом задании весь объем работ, согласовывают фиксированный бюджет и точные сроки реализации проекта. В данной модели клиенты оплачивают конечный результат, а исполнитель – время своих разработчиков. В этом случае если программисты проведут больше времени за разработкой, а бюджет не изменится, то прибыль компании снижается. Поэтому много зависит от умения менеджеров оценить трудозатраты. В любом случае риски и форс-мажоры могут возникнуть в процессе реализации проекта.О какой модели ценообразования идет речь?
• Речь идет о модели Fixed-Price.
• Речь идет о модели Time & Materials.
• Речь идет о модели Milestone, или модели поэтапной работы.
Самое важное, что нужно помнить при выборе ключевых показателей эффективности (KPI), это не то, что удобно и выгодно для отдельного сотрудника, а то, что станет принципиальным для компании в целом. Для этого разработаны различные индикаторы, специфичные для маркетинга и сбыта.‎‎Один из таких индикаторов‎ анализирует процесс привлечения ваших клиентов, чтобы помочь понять, как потенциальные клиенты обнаруживают ваш продукт или бренд и, что более важно, как они в конечном итоге становятся лояльными клиентами.Этот индикатор может измеряться на различных этапах воронки: осведомленность, интерес, внимание, предпочтение и покупка. Сила показателя – это способность усилить сильные стороны бизнеса и свести к нулю слабые.Например, у вас может быть сильная узнаваемость бренда (представленная большим количеством посетителей вашего сайта). Но ваша способность конвертировать потенциальных клиентов в выигрыши может представлять собой слабое место. Данный индикатор может помочь в этом случае.О каком индикаторе KPI идет речь в тексте?
• В данном тексте речь идет о KPI Sales Growth.
• В данном тексте речь идет о KPI Marketing ROI.
• В данном тексте речь идет о KPI Product Performance.
• В данном тексте речь идет о KPI Purchase Funnel.
Сегодня заказчики становятся все более компетентными. На клиентскую сторону обычно попадают бывшие менеджеры из агентств или компаний, занимающихся заказной разработкой. Главное здесь понимать: чем более компетентен клиент, тем более он требователен к компании-подрядчику, с которой работает.Для работы с такими клиентами можно дать следующие рекомендации:работая с компетентным клиентом, обращать особенно пристальное внимание на места «перезаклада» при расчете сметы;изучить, какие продукты компания производит, кто является целевой аудиторией, что уже сделано в digital-направлении;абсолютно честно и заранее предупреждать клиента о каких-то планируемых задержках сроков, потому что это видно на самых ранних стадиях;срыв сроков и дедлайнов такие клиенты воспримут негативно, поэтому каждый раз, когда такая ситуация происходит по вине клиента, прямо и четко указывать ему на это;приехать на встречу и предложить типовое решение (то есть то, что вы реализовали для многих ваших клиентов).Была ли допущена ошибка в рекомендациях работы с компетентным клиентом? Если да, то какая?
• В рекомендациях работы с компетентным клиентом не было допущено ошибок.
• В рекомендациях работы с компетентным клиентом была допущена ошибка, так как не следует приезжать на встречу и предлагать свое типовое решение. Скорее всего клиент на своей стороне давно все продумал и реализовал. С вашей стороны лучше выработать совместно с командой варианты предложений решить задачу нестандартно.
• В рекомендациях работы с компетентным клиентом была допущена ошибка, так как о срывах сроков и дедлайнов со стороны клиентов не следует говорить клиенту, это вызовет недоверие к вам.
• В рекомендациях работы с компетентным клиентом была допущена ошибка, так как не следует заранее предупреждать клиента о каких-то планируемых задержках сроков, так как это подорвет репутацию вашей компании.
Цифровая трансформация экономики ускорила распространение платформенной модели ведения бизнеса. Цифровая платформа – это сложная информационная система, обеспечивающая выполнение функций взаимосвязи между участниками рынка, открытая для использования клиентами и партнерами, включая разработчиков приложений, поставщиков услуг и агентов.Цифровая платформа – ключевой инструмент цифровой трансформации традиционных отраслей и рынков, центральное понятие глобальной цифровой повестки, разграничивающее стратегии цифровизации (цифровой автоматизации) и цифровой трансформации.В платформе цифрового предприятия основой является конструктор сервисов self-service.Для чего используется self-service?
• Self-service – инструментарий, который используется для создания и визуализации срезов данных.
• Self-service – это инструменты для создания сервисов.
• Self-service используется для создания озера данных и витрины данных.