Тема презентации: Предпринимательская Этика и этикет

Понятие предпринимательской этики

Этический кодекс предпринимателя

Основа этического кодекса

Этикет делового человека

Нормы обращения, общения и знакомства

Организация деловых контактов

Ведение деловых бесед

Служебный кабинет(организация рабочего места)

Деловая переписка

Культура телефонного разговора

Культура речи предпринимателя 

Внешний облик и манеры

На основании данного кодекса можно сделать вывод, что цивилизованный предприниматель:
убежден в полезности своего дела не только для себя, но и для других, для общества, для государства;
исходит из того, что люди, окружающие его, хотят и умеют работать, стремятся реализовать себя вместе с предпринимателем;
верит в бизнес, расценивает его как привлекательное творчество, относится к бизнесу как к искусству;
признает необходимость конкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества;

Культура телефонного разговора
разговор должен быть коротким, вежливым, касаться существа дела.
разговор должен быть обстоятельным, поинтересуйтесь, имеет ли собеседник время Вас выслушать.
никогда не ведите частных разговоров в присутствии кого-либо.
помните, что, если телефонная связь прервалась, перезванивает тот, кто звонил. Заканчивать разговор должен его инициатор.