Тема реферата: Невербальные средства общения и речевой этикет

В работе представлено 2 главы, каждая их которых имеет 2 подраздела. Первая глава включает в себя информацию о невербальных средствах общения, а вторая - о речевом этикете. Каждая глава описывает роль подтемы. Список литературы состоит из 14 источников, 4 из которых электронных. 

Актуальность: Невербальная коммуникация является самой древней формой общения людей. Исторически невербальные средства коммуникации развились раньше, чем язык, и по сей день развиваются. Самой главной особенностью невербальных средств является абсолютная помощь в межнациональном разговоре, а также помощь в точном понимании чувств и эмоции человека.