или
Заказать новую работу(фрагменты работы)
Учебное заведение: | Другие города > ДРУГОЕ |
Тип работы: | Рефераты |
Категория: | Психология |
Год сдачи: | 2022 |
Количество страниц: | 14 |
Оценка: | отлично |
Дата публикации: | 29.07.2022 |
Количество просмотров: | 231 |
Рейтинг работы: |
Реферат на тему "манипуляции в деловом общении". В первой главе работы описаны способы манипуляционного общения: давление, использование ложной аргументации и несколько одноименных способов манипуляции. Во второй главе работы представлены, непосредственно, методы нейтрализации приемов манипуляции в количестве 6 штук. В заключении подведены итоги всей работы в целом. Список литературы включает в себя печатные источники, книжные и журнальные издания, а также один электронный ресурс.
(фрагменты работы)
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СПОСОБЫ МАНИПУЛЯТИВНОГО ОБЩЕНИЯ 4
1.1. Давление на противоположенную сторону 4
1.2. Использование ложной аргументации 4
1.3. «Экстрасенс» 5
1.4. Использование непонятных слов и терминов 5
1.5. «Переворачивание» 5
1.6. «Блеф» 6
1.7. Молчание 6
1.8. Лесть или комплимент. 6
1.9. Неожиданное откровение, или внезапная честность 7
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ НЕЙТРАЛИЗАЦИИ ПРИЕМОВ МАНИПУЛЯЦИЙ 9
2.1. «Мимо ушей» 9
2.2. «Конструктивная критика» 9
2.3. «Уловка на уловку» 10
2.4. Задавайте наводящие вопросы 10
2.5. Открытое обсуждение недопустимости использования уловок 10
2.6. «Расставить точки над i» 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
Похожие работы
Работы автора