Тема реферата: Проблема «коммуникативного состояния» человека

Содержание

Введение                                                                                                        

Глава 1. Роль
общения в жизни человека                                                   

1.1

Понятие общения, цель и средства  

1.2
Виды общения                      

Глава
2. Психологические проблемы коммуникации 

2.1
Основные проблемы общения                                                               

2.2
Способы преодоления проблем коммуникации

Заключение                                          

Список
использованных источников                                                            

Введение

Все мы постоянно находимся в ситуациях общения – дома, на работе, на улице, в транспорте; с близкими людьми и совсем незнакомыми. И, конечно же, огромное количество контактов, в которые ежедневно вступает человек, требует от него выполнения целого ряда условий и правил, позволяющих ему общаться, сохраняя личное достоинство и дистанцию по отношению к другим людям.

В наше время происходит постоянное расширение контактов на всех уровнях, что означает большую социальную мобильность.

Именно поэтому актуальность выбранной нами темы не вызывает сомнений. Анализируя процесс общения, мы на каждом шагу убеждаемся, что общение – это коммуникация, т.е. обмен мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями и др.

Однако, в процессе общения нередко возникают затруднения, непонимания. Причиной их могут быть коммуникативные барьеры, возникающие в процессе общения.

Целью данной работы является исследование коммуникативных проблем человека.

Для того, чтобы достичь цели, необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть понятие «общение», его цель и средства;

2. Рассмотреть виды общения;

3. Изучить основные проблемы общения;

4. Найти наиболее эффективные способы преодоления проблем коммуникации.

Объектом исследования выступает «общение».

Предметом исследования: коммуникативные проблемы человека.

В процессе написания данной работы были использованы следующие методы работы:

- изучение и обобщение, анализ и синтез полученной информации.