Студенческий портал

admin@studynote.ru
/ Регистрация
X
Помощь студенту > Готовые работы > Дипломные работы > Дипломные работы по маркетингу > Сервисное обслуживание потребителей
Сервисное обслуживание потребителей

Тема дипломной работы: Сервисное обслуживание потребителей

1200 ₽
Купить за 1200 ₽

или

Заказать новую работу

Более 20 способов оплатить! После оплаты вы сразу получаете ссылку на скачивание. Гарантия 3 дня. Исключительно в ознакомительных целях! Все вопросы admin@studynote.ru

Общая информация
Описание работы
Общая информация
Учебное заведение: Другие города > ДРУГОЕ
Тип работы: Дипломные работы
Категория: Маркетинг
Год сдачи: 2013
Количество страниц: 91
Оценка: 5
Дата публикации: 24.08.2014
Количество просмотров: 271
Рейтинг работы:
Описание работы

ЗМІСТ ВСТУП РОЗДІЛ 1. СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ 1.1  Поняття сервісу і його необхідність 1.2  Класифікація сервісу і правила організації ефективного сервісу 1.3  Оцінка якості обслуговування 1.4  Стандарти та якість сервісного обслуговування РОЗДІЛ 2.АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА «ДІМ.САД.ГОРОД» (ФОП НЕЗНАЙКО В.Г.) 2.1Загальна характеристика підприємства 2.2 Основні і оборотні фонди підприємства їх склад і структура 2.3 Аналіз маркетингового середовища підприємства 2.4 Аналіз маркетингової діяльності РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ МАГАЗИНУ «ДІМ.САД.ГОРОД» (ФОП НЕЗНАЙКО В.Г.) 3.1 Методи підвищення якості обслуговування 3.2 Методи стимулювання РОЗДІЛ 4. ОХОРОНА ПРАЦІ ВИСНОВКИ СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ДОДАТКИ

Купить за 1200 ₽