или
Заказать новую работу(фрагменты работы)
Учебное заведение: | Учебные заведения Москвы > Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова (РЭА) > Центр дополнительного профессионального образования |
Тип работы: | Дипломные работы |
Категория: | Маркетинг |
Год сдачи: | 2013 |
Количество страниц: | 61 |
Оценка: | 5 |
Дата публикации: | 19.01.2015 |
Количество просмотров: | 436 |
Рейтинг работы: |
Введение………………………………………………………………………... |
4 |
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА… |
7 |
1.1 Понятие и сущность……………………………………………………. |
7 |
1.2 Основные модели электронного бизнеса…………………………….. |
10 |
1.2.1 Электронная реклама………………………………………………. |
13 |
1.2.2 Электронная торговля……………………………………………... |
15 |
1.2.3 Информационные услуги………………………………………….. |
20 |
1.2.4 Управление взаимоотношениями с клиентами………………….. |
22 |
1.2.5 Электронное управление закупками……………………………… |
24 |
1.2.6 Электронные аукционы……………………………………………. |
29 |
1.2.7 Электронные биржи………………………………………………... |
31 |
1.2.8 Порталы……………………………………………………………... |
34 |
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА ООО «СПОРТ ФОРУМ»……………………………………………………………………….. |
37 |
2.1 Организация……………………………………………………………. |
37 |
2.2 Согласование задач бизнеса и ИТ…………………………………….. |
37 |
2.3 Планирование ИТ-сервисов…………………………………………… |
38 |
2.4 Оперативное управление ИТ-сервисами……………………………... |
39 |
2.5 Обеспечение ИТ-сервисами…………………………………………… |
39 |
2.6 Соглашение об уровне сервиса………………………………………... |
40 |
2.7 Пути трансформации структуры ИТ………………………………….. |
40 |
2.7.1 Задачи развития инфраструктуры………………………………… |
41 |
2.7.2 Принципы организационного дизайна…………………………… |
41 |
2.8 Пути трансформации приложений ИТ……………………………….. |
43 |
2.8.1 Анализ текущего состояния ПО компании………………………. |
43 |
2.8.2 Стандартизация данных…………………………………………… |
44 |
2.8.3 Создание консолидированной базы данных…………………….. |
45 |
2.8.4 Комплекс ПО для управления фитнес клубом…………………… |
46 |
2.8.5 Система бюджетирования…………………………………………. |
47 |
2.8.6 Система отчетности и бизнес анализа……………………………. |
47 |
ГЛАВА 3. МЕХАНИЗМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА ООО «СПОРТ ФОРУМ»…………………………………………. |
48 |
3.1 Перечень предлагаемых проектов……………………………………. |
48 |
3.2 Состав и содержание мер по развитию электронного бизнеса ООО «Спорт Форум»………………………………………….............................. |
48 |
3.2.1 Оценка рисков……………………………………………………… |
48 |
3.2.2 Единая система Заказов/Закупок/Учета…………………………... |
49 |
3.2.3 Создание системы электронного документооборота……………. |
50 |
3.2.4 Мобильные сотрудники……………………………………………. |
51 |
3.2.5 Коммерческое программное обеспечение для управления клубом…………………………………………………………………….. |
51 |
3.2.6 Личный кабинет клиента…………………………………………... |
52 |
3.2.7 Обучение и консалтинг……………………………………………. |
53 |
3.2.8 CLUB.TOUCH……………………………………………………… |
54 |
3.2.9 Рекламные возможности…………………………………………... |
55 |
Заключение…………………………………………………………………….. |
59 |
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………... |
62 |
(фрагменты работы)
Историю развития человечества принято делить на этапы, которые человеческое общество последовательно проходило в своем развитии. Эти этапы различаются основным способом обеспечения обществом своих потребностей, а также видом ресурсов, задействованным человеком и играющим основную роль при реализации этого способа. Принято разделять этапы собирательства и охоты, аграрный и индустриальный. В наше время большинство развитых стран мира находятся на завершающей стадии индустриального этапа развития общества. Эти страны неумолимо движутся к следующему этапу, который, как и соответствующее ему общество, назван «информационным». В данном обществе главенствующая роль принадлежит информации. Информация становится ресурсом. Причем как в тактическом, так и в стратегическом понимании.
Примерно со второй половины прошлого века в цивилизованном мире основным, определяющим фактором социально-экономического развития общества становится переход от «экономики вещей» к «экономике знаний». Возникает заметное увеличение объема совокупных значения и роли информации в решении практически всех задач мирового сообщества. Это является убедительным доказательством того, что научно-техническая революция постепенно превращается в интеллектуально-информационную. Информация становится не только предметом общения, но и прибыльным товаром, безусловным и эффективным современным средством организации и управления общественным производством, наукой, культурой, образованием и социально-экономическим развитием общества в целом. Современные достижения информатики, вычислительной техники и телекоммуникации породили новый вид высокой технологии, а именно информационную технологию.
Результаты научных и прикладных исследований в области информатики, вычислительной техники и связи создали прочную базу для возникновения новой отрасли знания и производства - информационной индустрии. Бизнес-модель, в которой бизнес-процессы, обмен бизнес информацией и коммерческие транзакции автоматизируются с помощью информационных систем, принято называть электронный бизнес (англ. Electronic Business).
В мире успешно развивается электронный бизнес. Индустрия информационных услуг, компьютерного производства, компьютеризация как технология автоматизированной обработки информации, все это лежит в основе электронного бизнеса. Небывалого размаха и качественного скачка достигла индустрия и технология в области телекоммуникации - от простейшей линии связи до космической, охватывающей миллионы потребителей и представляющей широкий спектр возможностей по транспортировке информации и взаимосвязи ее потребителей. Весь этот комплекс (потребитель с его задачами, информатика, все технические средства информационного обеспечения, информационная технология и индустрия информационных услуг и др.) составляет инфраструктуру и информационное пространство для осуществления информатизации общества, а значит электронного бизнеса.
Информатизация, таким образом, есть комплексный процесс информационного обеспечения социально-экономического развития общества на базе современных информационных технологий и соответствующих технических средств.
Именно поэтому проблема информатизации общества (наряду с другими подобного ранга - безопасности, экологии и др.) стала приоритетной и значение ее в обществе постоянно нарастает.
Электронный бизнес как самостоятельная отрасль и как отрасль, взаимодействующая со всеми другими возможными отраслями все больше и больше вторгается в нашу жизнь, проникает во все процессы (социальные, экономические, политические), подменяя их, помогая им развиваться, является сопутствующим и одновременно неотъемлемым средством предоставления и анализа информации.
Объект дипломной работы – сетевой (электронный) бизнес корпоративных структур.
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по созданию и развитию сетевого (электронного) бизнеса корпоративных структур, разработка новых подходов к научно-методическому обеспечению. Рассмотреть информационные технологии как отдельную отрасль и как часть других отраслей.
Предмет дипломной работы – системы организации и структурирования электронного бизнеса внутри корпоративных структур.
Для меня, как для дипломированного преподавателя (первое высшее образование), “информационная компетентность” играет очень важную роль. Поскольку, наши дни диктуют острую необходимость уверенно чувствовать себя на ногах в обществе, где значение информации для всех сфер общественной жизни постоянно увеличивается. Не вызывает сомнения тот факт, что ключом к успеху в таком обществе будет являться умение четко ориентироваться в огромном океане информации и умение эффективно воспользоваться этой информацией. В совокупности с управленческими знаниями, которые получены мною в данном ВУЗе, у меня появляется возможность осуществлять руководство в этой относительно молодой, но весьма перспективной сфере. Именно поэтому данная тема кажется мне очень интересной и актуальной для рассмотрения в дипломной работе.
Похожие работы
Работы автора