Тема курсовой работы: Системный анализ в управлении персоналом на предприятии ООО «Библион»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..21 СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ….………………………………...………………………..…….4 1.1 Теоретические основы применения системного анализа в управлении персоналом………………………………………...…………………..………..…4 1.2 Методы системного анализа, использовавшиеся в курсовой работе………………………………………………………………………..…….82 ВЫДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ НА ПРЕДПРИЯТИИ «СИБАРИТ» И РАЗРАБОТКА ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ………………………………………………………………..………11 2.1 Анализ деятельности организации и построение проблемного поля……………………………………………………………………………….112.2 Разработка вариантов решения и оценка их эффективности путем экспертного ранжирования в отеле «Сибарит»……………………..………………………………………………….17ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...……………………………………………..….……..……....21 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………..…………………..23

ВВЕДЕНИЕ



Системный анализ в настоящее время рассматривается как очень актуальный вопрос. Он используется, когда объект стремятся исследовать с разных сторон. С помощью системного анализа формулируется проблема, определяется, что и о чем нужно знать, кто должен знать, решение проблем, в которых существуют различные трудно сравнимые друг с другом варианты решения проблемы или достижения взаимосвязанного комплекса целей. При помощи методов системного анализа можно повысить эффективность работы предприятия, поэтому применение системного анализа необходимо и одной из целей курсовой работы является изучение системного анализа.

Цель работы - добиться повышения эффективности деятельности предприятия, путем разработки рекомендаций по решению проблем.

Задачи курсовой работы:

1. Проанализировать литературные источники и выявить основные направления применения системного анализа в управлении персоналом;

2. Проанализировать деятельность персонала исследуемого предприятия и построить проблемное поле;

3. Разработать варианты решения проблем и выбрать лучший. При помощи метода экспертного ранжирования.

При написании курсовой работы использовались труды: Квейд Э., Оптнер С. Л.

Курсовая работа выполнена на тему: Системный анализ в управлении персоналом на предприятии ООО «Библион».

Курсовая работа состоит из введения, двух основных разделов, заключения и списка используемых литературных источников. Основная часть работы включает рассмотрение следующих основных разделов:

В первой главе данной курсовой работы рассматриваются теоретические основы системного анализа и области его применения.

Во второй главе рассматриваются анализ деятельности предприятия, его проблемы, пути их решения, проблемное поле, оценка эффективности предложенных решений путем экспертного ранжирования.

Объект наблюдения: персонал предприятия ООО «Библион»

Предмет наблюдения: деятельность персонала предприятия ООО «Библион»



Следует отметить наиболее распространенные типы ситуаций управления, в которых возможно применение системного анализа:

1. Решение новых проблем. С помощью системного анализа формулируется проблема, определяется, что и о чем нужно знать, кто должен знать.

2. Решение проблемы предусматривает увязку целей с множеством средств их достижения.

3. Случаи, когда осуществляется улучшение, совершенствование, реконструирование производства или экономических отношений.

4. Проблемы, связанные с автоматизацией производства, а особенно управления, в процессе создания автоматизированных систем управления в любом звене.

5. Случаи, когда совершенствование организации производства или управления проводится на объектах уникальных, нетипичных, отличающихся большой спецификой своей деятельности, где нельзя действовать по аналогии. [2.12]