Тема : (Синергия МОИ МТИ МОСАП) Управление человеческими ресурсами (ответы на тест)

(Синергия МОИ МТИ МОСАП) Управление человеческими ресурсами (ответы на тест)

1.Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это …
планирование человеческих ресурсов
взаимоотношения с профсоюзами
консультации
планирование человеческих ресурсов
компенсации
2. Проблема средних постов в иерархии связана с тем, что ...
это область, где мотивация достижения затухает
уровень ответственности данных постов слишком высок
это область, где мотивация достижения доведена до максимума
3. Премиальную форму оплаты труда надо использовать …
периодически
по юридическим требованиям
для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих
на всем протяжении работы сотрудника в организации
4. Создание собственного учебного центра целесообразно ...
для любых крупнейших организаций
только для крупных организаций, работающих на периферии
для любой организации
5. Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом, относятся к…обеспечению
нормативно-методическому
информационному
инструментарному
технологическому
6. Численность службы персонала на предприятии должна составлять…
1 кадровый работник на 40 человек персонала
1-1,5% от общей численности работающих
1 кадровый работник на 70 человек персонала
0,5% от общей численности работающих
7. Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: …
снижение текучести кадров
уменьшение количества ошибок в работе
лучшее планирование карьеры всеми работниками
8. Затраты по выплате заработной платы относятся к …
себестоимости
фонду потребления предприятия
выручке
прибыли
9. Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит …
проводит конкурсная комиссия
проводит генеральный директор
проводят линейный менеджер и специалист службы персонала
10. Потребность в работе в составе объединенного едиными целями коллектива в соответствии с иерархией А. Маслоу относится к уровню удовлетворения потребностей …
потребность принадлежности к социальной группе
потребность самовыражения
потребность безопасности
потребность в признании и уважении
11. Функциональная задача планирования потребностей организации в трудовых ресурсах относится к такому направлению кадровой работы, как …
кадровое планирование
кадровый учет и отчетность
формирование кадровой стратегии
регулирование численности персонала
12. Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …
специалиста по развитию
специалиста по поиску и подбору персонала
инспектора по учетно-денежному распределению
специалиста по работе с социальными программами
13. При отборе кандидатов на вакансию работодатель отдаст предпочтение … *профессиональному работнику
*высокомотивированному работнику
*работнику с высокой мотивацией при совпадении индивидуального и корпоративного мотивационного профиля
*работнику, обладающему дополнительными навыками
14. Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться …
на услуги центров психологического консалтинга
на комбинацию указанных выше вариантов
на содержание собственного психолога
15. Закон перемены труда отражает …
потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности
потребность работников в повышении материального вознаграждения
потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни
16. Повышение квалификации является условием …
как сохранения рабочего места, так и последующего повышения в должности
сохранения рабочего места
последующего повышения в должности
17. Наиболее распространенной формой подготовки будущих руководителей среднего звена является …
обучение на рабочем месте
назначение на должность заместителя соответствующего руководителя
обучение по специальным программам в образовательных учреждениях
введение в штатное расписание новой (дополнительной) должности и параллельный поиск потенциального сотрудника
18. Ролевая игра – это …
*участие в решении проблемы, дающее возможность закрепить полученные знания на практике в контролируемых условиях
описание конкретных событий - реальных или гипотетических, имевших место в организации
*обсуждение и решение проблемы путем свободных ассоциаций идей
*решение комплексных экономических и социальных задач в инсценированной деловой ситуации
19. Отличие «бонуса» от «премии» заключается …
в периодичности выплаты
в форме выплаты (денежная/неденежная)
в способе определения (процентная и фиксированная)
20. Распоряжение – внутренний документ, который подписывается …
заместителями руководителя
первым лицом компании
руководителями направлений, имеющими отношение к содержанию документа
всеми ответственными лицами
21. Кадровая стратегия организации определяется как совокупность …
стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации
стратегических целей по кадровому направлению
стратегических приоритетов в области работы на рынке труда
22. Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на …
линейного менеджера
сослуживцев
отдел человеческих ресурсов
профсоюзную организацию
23. Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это …
анализ работы
описание работы
спецификация
регламентация
24. За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает …
руководитель структурного подразделения
психолог службы персонала
руководитель службы персонала
25. К основным задачам аттестации сотрудников относится …
контроль исполнения и профессионализма
повышение квалификации
выявление резервов повышения уровня отдачи работника
реструктуризация компании
26. При увеличении оклада сотрудника все доплаты …
*соответственно увеличатся
*могут увеличиться или уменьшиться в зависимости от вида доплаты
*уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер
*останутся на прежнем уровне
27. Управление человеческими ресурсами, в отличие от управления персоналом, подразумевает …
стратегическую направленность
регулирование отношений труда и занятости на предприятии
оперативную направленность
28. Под воздействием внешних факторов мотивы человека …
могут изменяться
не могут изменяться
могут как изменяться, так и не оставаться неизменными – предсказать невозможно
не могут изменяться – меняется только поведение человека
29. В системе персонального менеджмента штатное расписание …
*является документом директивного характера
*может являться документом как методического, так и директивного характера в зависимости от сложившихся в организации традиций
*является документом методического (рекомендательного) характера
30. Основным методическим требованием к организации социальной поддержки является ...
привязка социальных выплат к размерам основной оплаты труда сотрудника
реализация принципа социальной справедливости при распределении льгот
дифференциация социальных выплат по категориям персонала
31.Для нового работника (кроме главного бухгалтера и директора) максимально возможная длительность испытательного срока …
составляет два месяца
составляет полгода
составляет три месяца
составляет месяц определяется индивидуально работодателем и не ограничена
32. Основная цель политики развития персонала — ...
поддержание заинтересованности сотрудников в обеспечении трудовых результатов, запланированных работодателем
полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах
обеспечение соответствия квалифицированного уровня сотрудников требованиям работодателя
33. Одной из дополнительных льгот которой чаще всего злоупотребляют
перерывы во время работы
листки отсутствия
дни болезни
выходные и праздники
34. Деятельность по отношению к человеческим ресурсам, которая определяет, насколько хорошо сотрудники исполняют свои служебные обязанности, – это …
оценка
контроль
равноправный найм
адаптация
регламентация деятельности
управление на основе коллективного договора
35. Для противодействия конфликту, уже вошедшему в фазу кризисного развития, наиболее целесообразно использовать методы … характера
социального
психологического
административного
36. Блок обеспечения системы управления персоналом включает … направлений
пять
семь
девять
37.Постоянная часть денежного вознаграждения сотрудника – это …
базовый оклад, надбавки и доплаты
базовый оклад
базовый оклад, премии
38. Большинство работодателей изначально борются с излишком персонала при помощи …
замораживания найма
приостановки производства (временного увольнения)
ротации
принудительных отставок
39. При найме квалифицированных специалистов наименее эффективный подход – …
прямое переманивание сотрудников у конкурентов
публикация объявлений в специальных периодических изданиях
обращение к услугам рекрутингового агентства
40. Процесс планирования деловой карьеры начинается на этапе
найма персонала
трудоустройства
подбора персонала
41. Работодатели, ставящие целью экономию фонда заработной платы для замещения вакансии, …
обращаются к внутренним источникам набора
прибегают к сокращению персонала
обращаются к услугам кадровых агентств
обращаются к внешним источникам набора
42…. детально регламентирует функциональные обязанности и права нанимаемого сотрудника
Должностная инструкция
типовой перечень требований по рабочему месту
индивидуальный трудовой контракт;
43. Профессиограмма – это …
описание деятельности и ее место в организации
должностная инструкция
измерение основных параметров деятельности и их оценка
структура обязанностей сотрудника
описание деятельности и ее места в организации
44. Демократический стиль руководства предполагает ориентацию на принцип …
*единоначалия, исключающего возможность разделения властных полномочий внутри конкретного трудового коллектива
*опоры на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом
*коллегиальности в принятии принципиально важных решений
45. Корпоративные центры, как средство обучения персонала используются в рамках ...
закрытой кадровой политики
открытой кадровой политики
стратегии динамического роста
крупного инвестиционного проекта
46. Для эффективного выполнения своих регулирующих функций на рынке труда закон рыночной конкуренции должен влиять на хозяйственное поведение ...
покупателей товара рабочая сила
сервисных структур
государственных структур
продавцов товара рабочая сила
47. В современных условиях прохождение тестирования в процессе отбора …
необязательно
обязательно только для кандидатов на руководящие должности
обязательно для всех категорий кандидатов на должность
48. Стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала с позиции персонального менеджмента являются...
полное и оперативное удовлетворение потребностей организации работодателя в трудовых ресурсах
полное и оперативное удовлетворение потребностей организации работодателя в трудовых ресурсах
обеспечение соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации
профилактика кадровых рисков количественного характера
49. Окончательное решение о целесообразности найма кандидата принимает ...
руководитель службы персонала
руководитель структурного подразделения, в которое нанимается кандидат
штатный психолог
50. Предпосылки: большинство людей не любят трудиться; они могут быть побуждены к работе только путем приказов, контроля, угроз; средний человек предпочитает, чтобы им управляли, стараясь не брать на себя ответственность, характерны для организаций типа
«Х»
«У»
«Z»
51. Комплексное оценочное мероприятие, направленное на определение степени соответствия компетенций работника требованиям занимаемой должности называется
аттестацией
адаптацией
профориентацией
отбором
52. Группа работников данного трудового коллектива, заслуживающих по результатам труда, дальнейшего продвижения по служебной лестнице называется
резерв на выдвижение
кадровый резерв
резерв руководителей
53. Совокупность принципов, правовых основ, методов, технологий, процедур, обеспечивающих изменение профессиональных качеств персонала и структуры его профессионального опыта называется
система профессионального развития персонала
деловой карьерой
управлением карьерой персонала
системой служебно-профессионального продвижения
54. Служба персонала в организационной структуре управления предприятием должна иметь статус …
штабной инстанции
вспомогательной службы
бизнес-подразделения
55. Знания, умения, навыки, способности и модели поведения, необходимые для успешного выполнения должностных обязанностей называются
компетенции
полномочиями
преференциями
привилегиями
56. Субъектом управления карьерой работников
организация
сотрудники
руководитель
57. Профессиональное развитие персонала предполагает …
совокупность всех перечисленных процессов
обучение
оценку
управление карьерой
58. … – фактор, наиболее тесно связанный с чувством удовлетворенности персонала своей работой
Эффективное планирование человеческих ресурсов
Оплата труда
Разъяснение сущности и целей работы
Политика дополнительных льгот
Премирование
59. В современных условиях прохождение тестирования в процессе отбора …
обязательно для всех категорий кандидатов на должность
обязательно только для кандидатов на руководящие должности
не обязательно
60. Цель профессиональной ориентации сотрудника – …
*предоставить информацию, непосредственно относящуюся к его работе
*познакомить сотрудника с новой организацией и скорректировать его поведение в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры новой компании
обучить сотрудника
*повысить квалификацию сотрудника
61. С точки зрения организации системы управления персоналом специалист по персоналу должен …
улучшать психологический климат в коллективе
приводить цели кадровой политики в соответствие с внутренней структурой управления
оценивать влияние изменений во всех подсистемах
отслеживать состояние внешней среды
62. Стратегическая цель подсистемы регулирования численности персонала с позиции персонального менеджмента – это …
*полное и оперативное удовлетворение потребностей организации работодателя в трудовых ресурсах
*обеспечение соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы
*организации профилактика кадровых рисков количественного характера
63. Информация о конкретном содержании индивидуальных социальных пакетов сотрудников организации…
носит строго конфиденциальный характер
носит открытый характер
имеет статус информации «для служебного пользования»
64. Моральная мотивация сотрудников организации должна осуществляться …
на регулярной основе
на разовой основе
только в отношении сотрудников категории «исполнители»
65. При организации психологической поддержки персонала небольшим компаниям целесообразно ...
пользоваться услугами центров психологического консалтинга
оказывать такую поддержку силами специалистов службы персонала
ввести штатную должность психолога
66. Основанием для начала работы (независимо от способа оформления трудовых взаимоотношений) являются …
трудовой договор
устная договоренность
трудовая книжка с соответствующей записью
заявление сотрудника
приказ, подписанный руководителем
прохождение испытательного срока
67. Штатные полномочия включают право …
рекомендовать, но не приказывать менеджерам других отделов
принимать решения относительно производства, производительности и людей
принимать решения на уровне высшего управления
68. Требования к уровню профессионализма кандидата на должность наиболее высоки …
*в компаниях со значительными затратами на персонал на первоначальном этапе его трудовой деятельности
*в небольших компаниях
*в иностранных компаниях
*в компаниях со значительными инвестициями в сотрудника во второй-третий год его работы
69.На рынке труда рекрутинговое агентство … посредника
*может выступать в роли как государственного, так и негосударственного
*выступает в роли государственного
*выступает в роли негосударственного
70. При коррекции психологического климата методы психологического характера обычно применяются …
*на ранних стадиях развития выявленного конфликта или при относительно незначительном ухудшении психологического климата
*как на ранней стадии развития конфликта, так и после выхода его в стадию кризисного развития.
*только после выхода конфликта в стадию кризисного развития
71. К специальным экономическим законам децентрализованного регулирования рынка труда следует отнести …
*Закон рыночной конкуренции
*Закон перемены труда
*Закон непрерывного улучшения условий труда
*Закон соответствия спроса и предложения
72. В форме угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала проявляются …
кадровые риски количественного характера
кадровые риски качественного характера
риски лояльности персонала
73.Имидж конкретной организации на рынке труда в качестве работодателя – это …
*ее финансовые возможности по содержанию персонала и обеспечению непрерывного развития системы управления им
*степень авторитета этой организации в глазах собственных служащих и потенциальных кандидатов на трудоустройство
*наличие филиальной сети, дружественных организаций, прочие аналогичные факторы
74. Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу …
«кадровый балласт» (тип «Х»)
«трудоголики» (тип «У»)
«прагматики» (тип «Z»)
75. Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет …
*от 6 до 9 месяцев
*не менее года
*от 3 до 6 месяцев
76. Разработка внутренних регламентов в области мотивации сотрудников, организация их практической апробации и внедрения, контроль над правильным их использованием – все это входит в круг обязанностей … организации
*службы персонала
*руководителя кадрового направления
*деятельности финансовой службы
*руководителей структурных подразделений
77. Под человеческим капиталом организации понимается …
*совокупность ее постоянных сотрудников
*часть населения страны, способная к трудовой деятельности
*совокупность сотрудников организации, отношения трудового найма с которыми действуют в расчетном периоде
78. это высший орган исполнительного управления организацией, включающий в себя директора и всех его заместителей
79. Кадровые риски качественного характера проявляются в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие …
*недостатка или переизбытка персонала
*недостаточной ответственности или квалификации персонала
*недостаточной лояльности персонала своему работодателю
80. К критериям для оценки количественных параметров человеческого капитала можно отнести динамику … *показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения
*удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение
*показателя «текучести кадров», с выделением показателя, отражающего число сотрудников, *уволившихся по собственному желанию
*пропорции между профессиональными категориями сотрудников («менеджеры», «эксперты», «исполнители»)
81. Вертикальный тип профессиональной карьеры предполагает развитие сотрудника в организации путем …
*периодического повышения его в должности
*перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением и его должностного статус
*перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением и его должностного статуса
82. Смешанный стиль управления предполагает ориентацию руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации – так, в кризисной ситуации руководитель может использовать … стиль руководства
авторитарный
демократический
либеральный
демократический или либеральный
83. В содержание основных разделов должностной инструкции входят …
*условия назначения на должность
*подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее
*условия оплаты труда и гарантированный социальный пакет
84. Кадровые риски классифицируются на три группы: риски количественного характера, риски качественного характера и риски …
85. Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника …
*не фиксируется в трудовом договоре фиксируется в трудовом договоре и не может быть продлена
*не фиксируется в трудовом договоре и может быть продлена по решению руководства, без согласия на это сотрудника
*фиксируется в трудовом договоре и при необходимости может быть продлена по взаимному согласию сторон
86.– это форма сервисных услуг на рынке труда, предполагающая передачу рекрутинговым агентством (лизингодателем) числящихся в его штате наемных работников (объектов лизинга) для временного использования конкретному работодателю (лизингополучателю) на условиях, установленных специальным договором
Аутстаффинг
Аутплейсмент
Внешний рекрутинг
Экзекьютив сеч
87. Совокупность стратегических целей организации по кадровому направлению деятельности и принципиальных подходов к их практической реализации – это …
кадровая стратегия
кадровое перемещение
кадровая политика
88. Планирование процесса функционирования и перспективного развития системы управления персоналом (включая конкретные плановые документы текущего характера и целевые программы) относится к такому направлению кадровой работы, как …
формирование кадровой стратегии
кадровое планирование
регулирование численности персонала
кадровый учет и отчетность
89. Кадровые риски качественного характера проявляются в форме …
*финансовых и рыночных потерь из-за злоупотреблений доверием работодателя со стороны его собственных нелояльных сотрудников
*финансовых и рыночных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников
*угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала
90. При сегментации рынка труда по отраслевому признаку выделяют …
*мировой рынок труда, национальные и региональные рынки труда
*открытые и замкнутые отраслевые рынки
*трудоизбыточные и трудодефицитные рынки
91. В подсистеме мотивации персонала формирование предложений по актуализации подсистемы находится в управлении …
первого руководителя организации
*руководителя кадрового направления деятельности
*службы персонала организации
*руководителей структурных подразделений организации
92. Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу …
* «кадровый балласт» (тип «Х»)
* «трудоголики» (тип «У»)
* «прагматики» (тип «Z»)
93. Конкретный размер премии определяется фиксированным процентом, обычно … от суммы фактически обеспеченного экономического эффекта
3–5 %
2–4 %
5–7 %
8–10 %
94. … это часть населения страны, способная к трудовой деятельности
*Человеческий фактор
*Человеческий капитал
*Трудовые ресурсы
95. … это один из основных кадровых документов директивного характера, отражающий номенклатуру рабочих мест в структурных подразделениях организации и установленные по ним должностные оклады
*Кадровая стратегия
*Должностная инструкция
*Штатное расписание
96. Трудовой кодекс Российской Федерации введен в действие в …
1994 г.
1998 г.
2002 г.
2005 г.
97. В процедуре первого этапа отбора кандидатов на трудоустройство (заочного знакомства с кандидатом) …
*принимают участие специалисты двух штабных служб – персонала и безопасности
*принимает участие штатный психолог службы персонала
*принимает участие руководитель организации
98. Процесс сокращения персонала организуется службой персонала и …
*осуществляется в два последовательных этапа
*осуществляется в четыре последовательных этапа
*не подразделяется на этапы
99. Целью премирования является мотивация сотрудника к …
*отсутствию нарушений в его профессиональной деятельности
*превышению его обязательств в форме инициативного выполнения трудовых функций, выходящих за рамки, установленные его должностной инструкцией
*выполнению его обязательств по выполнению трудовых функций, установленных его должностной инструкцией
100. Проведение мероприятий по защите сотрудников от сокращений (организация их профессиональной переподготовки, временного трудоустройства, оформление дополнительных отпусков и т.п.) относится к такому направлению кадровой работы, как …
*формирование кадровой стратегии
*регулирование численности персонала
*кадровый учет и отчетность
*кадровое планирование и безопасности)
101. … стиль управления - это стиль руководства, предполагающий опору на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом
*Смешанный
*Демократический
*Либеральный
102. Совокупность внутренних нормативно-методических документов, регламентирующих подсистему мотивации персонала на всех уровнях управления, относится к ... обеспечению подсистемы
*информационному
*нормативно-методическому
*технологическому
*инструментарному
103. … форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговоренных размерах при перевыполнении нормы выработки
*Сдельно-премиальная
*Сдельно-регрессивная
*Сдельно-прогрессивная
104. Сдельно-прогрессивная форма оплаты труда осуществляется …
*за каждую единицу продукции, произведенную сверх установленной нормы, заработная плата начисляется с повышающим коэффициентом
*при невыполнении нормы выработки, оплата труда за фактически произведенное количество единиц продукции осуществляется по расценкам с понижающим коэффициентом
*при перевыполнении нормы выработки, работнику выплачивается специальная премия в заранее оговоренных размерах
105. Выделяют такие формы мотивации, как принуждение, поощрение и …
106. В России требования к содержанию, оформлению и использованию трудового договора определены в …Трудового кодекса РФ
разделе I части I
разделе II части II
разделе III части III
разделе XII части IV
107. … - это часть населения страны, способная к трудовой деятельности
Человеческий фактор
Человеческий капитал
Трудовые ресурсы
108. При выплате премии по результатам работы за квартал объектами премирования являются …
все сотрудники организации
все сотрудники, за исключением топ-менеджеров и специалистов
только специалисты и топ-менеджеры
все сотрудники организации, отработавшие в ней полный календарный год
109. Контроль эффективности реализации целевой программы дополнительного обучения персонала в целом обеспечивается …
службой персонала
вице-президентом по персоналу
руководителями подразделений
финансовой службой
110. Развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерного равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами предполагает … тип профессиональной карьеры
горизонтально-вертикальный
горизонтальный
вертикальный