Тема дипломной работы: Управление сбытовой деятельностью торгового предприятия на принципах распределительной логистики

Работа 2017 года. Защита на отлично. Плагиат пойден (Процент оригинальности 75%)

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                       7

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ                                                                       9

1.1 Теоретический обзор и основы понятия логистики                                  9

1.2  Особенности сбытовой деятельности торгового предприятия                         16

1.3 Распределительная логистика и её роль в деятельности

торгового предприятия                                                                                             23

2. АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КВАДРОКОМ»            30      

2.1 Общая характеристика деятельности ООО «КвадроКом»                        30

2.2 Анализ ассортимента и объемов реализации продукции

ООО «КвадроКом»                                                                                          37

2.3 Анализ сбыта и системы распределения ООО «КвадроКом»                            43

3. ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ СБЫТА ООО «КВАДРОКОМ»

НА ПРИНЦИПАХ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ ЛОГИСТИКИ                          51

3.1 Организация сервисного обслуживания в распределительной сети         51

3.2 Обоснование актуальности организации сервисного,

гарантийного и послегарантийного обслуживания на базе

ООО «КвадроКом»                                                                                          57

3.3 Организация перевозки сборных грузов, как инструмент

оптимизации транспортных издержек ООО «КвадроКом»                                     62

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                69

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ                                                                                73

В 1-ой главе, раскрыты основы логистики, как науки в целом, рассмотрены теоретические аспекты сбытовой политики в условиях современности, а также изучены концептуальные положения распределительной логистики в рамках торгового предприятия. 

         Во 2-ой главе, проведено исследование коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «КвадроКом»: описана организационная структура ООО «КвадроКом», проведен анализ динамики финансовых показателей предприятия, конкурентов и ассортимента. Раскрыта существующая на предприятии система распределения.

В 3-й главе, сформированы направления оптимизации системы сбыта ООО «КвадроКом»: предложены решения по сокращению издержек, связанных с системой распределения и выработана стратегия роста потребительского спроса.

.............

ООО «Квадроком» обладает высокими конкурентными характеристиками благодаря низким ценам и высокому качеству продукции. Основным конкурентом является Южная упаковочная компания. Предприятия Авинтпак-Юг и Спектр уступают качеством своей продукции и известностью фирмы, а Южная упаковочная компания своей ценой.

         Таким образом, предприятие ООО «КвадроКом» находится в более выгодном положении по сравнению с конкурентами.

Организационная структура предприятия (рисунок 2.1) в значительной мере определяет результативность взаимодействия подразделений и эффективность функционирования управляющей системы в целом.

.........

Анализ динамики основных экономических показателей предприятия за 2014 и 2015 годы, приведенный в таблице 2.2, показал, что:

• Товарооборот компании на 2015 год в сравнении с 2014 годом возрос на 25 955 273,90   рублей, что в процентном отношении составило 46,3%
• В свою очередь, наращивание масштабов деятельности связано с увеличением общей суммы издержек обращения. Издержки обращения возросли с 10 636 821,5 рублей  в 2014 году до 14 862 078,23   рублей в 2015 году. Рост составил 39,72%.

 ..........

Причиной прибыльности процесса сбыта, может быть именно ассортимент компании КвадроКом. Выяснить это, можно с помощью проведения АВС-анализа ассортимента.

 ......

2. Выбор и организация каналов сбыта.

Каналы распределения чаще всего различают по уровням, т.е. по количеству коммерческих посредников между и потребителем. ООО «КвадроКом» осуществляет реализацию своей продукции оптовым покупателям – торговым и производственным предприятиям. Система сбыта предприятия устроена так, что у компании имеется только один распределительный центр – это непосредственно основной склад товаров.

 .....................

После проведения перечисленных выше исследований существующей на предприятии системы сбыта, были выявлены следующие проблемы:

- Отсутствие сервисного послепродажного обслуживания на базе ООО «КвадроКом» ..........