Тема дипломной работы: Проблемы развития малого предприятия в сфере развлекательных услуг и пути их решения на примере предприятия «Лабиринт Ст

              ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ (БАКАЛАВРСКАЯ) РАБОТА

Тема: Проблемы развития малого предприятия в сфере развлекательных услуг и пути их решения на примере предприятия «Лабиринт Страха»

Дипломная работа состоит из следующих разделов:

 - Введение. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы. Формулируются  цели, задачи дипломной работы, определяется объект и предмет исследования.

-Первый раздел содержит краткую характеристику предприятия, организационную структуру и анализ бизнес-процессов предприятия.

-Во втором разделе рассмотрены теоретические основы организации деятельности предприятия малого бизнеса.

-Третий раздел содержит разработку системы управления бизнес–процессами на предприятии.

Для выполнения дипломной работы использовались следующие источники информации: Бухгалтерский баланс предприятия за 2013 - 2014 гг, Отчет о прибылях и убытках  за 2013 – 2014 гг.

            На основе дипломной работы могут быть сделаны соответствующие выводы и в свзязи с ними, приняты правильные решения по развитию предприятия.

Содержание 

ВВЕДЕНИЕ.. 5

1. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ МАЛОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ «ЛАБИРИНТ СТРАХА». 8

1.1. Общая характеристика деятельности ООО «Лабиринт Страха». 8

1.2. Анализ организационной структуры и основных бизнес-процессов предприятия «Лабиринт Страха»   13

ВЫВОДЫ... 27

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА    29

2.1. Понятие и основные критерии малого бизнеса. 29

2.2. Специфика управления предприятием в сфере малого бизнеса. 33

2.3. Основные проблемы создания предприятий малого бизнеса в России. 39

ВЫВОДЫ... 48

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЛАБИРИНТ СТРАХА». 52

3.1. Внедрение процессного управления «бизнес-процессами» на предприятии. 52

3.2. Описание, разработка и моделирование основных бизнес-процессов. 55

3.3. Оценка эффективности мероприятий по развитию малого предприятия. 57

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 64

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ... 68

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 73