Тема дипломной работы: Аттестация и оценка персонала сравнительный анализ

Глава 1. Оценка персонала. 7

1.1. Понятие и цели оценки персонала. 71.2. Формализованные системы оценки персонала  9

1.3. Методы и методики оценки персонала. 12

1.4. План разработки и реализации процедуры оценки. 15

1.5. Типичные ошибки при проведении оценки персонала. 17

Глава 2. Аттестация персонала. 20

2.1. Понятие и цели аттестации персонала. 20

2.2. Методы аттестации. 23

2.3. Процедура аттестации. 24

2.3.1. Этапы аттестации. 24

2.3.2. Подготовка документов. 25

2.3.3. Проведение аттестации. 26

Глава 3. Анализ процедур и методов оценок на предприятии. 28

3.1. Общая характеристика и структура предприятия. 28

3.1.1. Отдел кадров и трудовых отношений. 32

3.2. Методы и процесс оценки персонала на предприятии. 33

3.2.1. Ассессмент центр. 36

3.2.2. Метод 360 градусов. 37

3.2.3. Аттестация персонала на предприятии. 39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 42

Список литературы.. 46

ПРИЛОЖЕНИЯ   47

В данной работе будет рассмотрено важное направление в области управления человеческими ресурсами – это оценка персонала и в частности его аттестация.

Актуальность темы обусловлена тем, что на современном этапе развития бизнес-технологий большинство руководителей организаций, обладающих определенными финансовыми, информационными, технологическими ресурсами достигли понимания того, что человеческие ресурсы являются ключевыми. Компании конкурируют на уровне профессионального развития своих сотрудников – их знаний, умений, навыков. Для разумного использования данного вида капитала необходимо правильно определить, каков он. Оценка и аттестация персонала позволяет выявить и раскрыть потенциал каждого сотрудника и направить этот потенциал на реализацию стратегических целей компании.

В условиях нестабильности оценка персонала приобретает особый смысл. В период кризиса и минимизации затрат на персонал сокращаются соцпакеты, заработная плата, происходят массовые сокращения работников, каждый сотрудник рассматривается как единица для инвестирования финансового капитала. Для того чтобы правильно разместить капиталовложения, важно четкое представление о возможностях каждого представителя компании. В условиях кризиса особенно важным для компании становится сохранение наиболее эффективных сотрудников.

Система аттестации и оценки персонала — важный элемент управления человеческими ресурсами. Принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер, учитывающий все многообразие задач, решаемых конкретной организацией в общей системе кадрового менеджмента. Сегодня компании используют два понятия: оценка и аттестация персонала. Дадим наиболее общее определение этим понятиям.

Аттестация – это процедура определения соответствия сотрудников своей должности. На Западе такого понятия как «аттестация» не существует, а есть понятие оценки.

Оценка персонала – это процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию для принятия дальнейших управленческих решений.

Очевидно, что оценка – это более широкое понятие, чем аттестация.

Цель данной работы состоит в рассмотрении процедур и методов оценки и аттестации персонала; сравнение аттестации и разных видов оценок на примере научно-исследовательского института природного газа и газовых технологий.