Студенческий портал

admin@studynote.ru
/ Регистрация
X
Помощь студенту > Готовые работы > Дипломные работы > Дипломные работы по туризму > Программный и анимационный подход к обслуживанию туристов на маршруте Кавказского государственного природного биосферного заповедника имени Х.Г. Шапошникова

Тема дипломной работы: Программный и анимационный подход к обслуживанию туристов на маршруте Кавказского государственного природного биосферного заповедника имени Х.Г. Шапошникова

2500 рублей
Купить

или

Заказать новую работу

Более 20 способов оплатить! После оплаты вы получаете ссылку на скачивание. Гарантия на - 3 дня. Исключительно в ознакомительных целях! Все вопросы admin@studynote.ru

Общая информация
Описание работы
Дополнительная информация

(фрагменты работы)

Общая информация
Учебное заведение: Другие города > ДРУГОЕ
Тип работы: Дипломные работы
Категория: Туризм
Год сдачи: 2022
Количество страниц: 57
Оценка: отлично
Рейтинг работы:
Описание работы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….

1 1.   Теоретические основы программного и
анимационного обслуживания туристов на маршрутах
………………………………….

1.1Стратегия
обслуживания…………………………………………….

1.2
Особенности организации программного и анимационного обслуживания…………………………………………………………….

1.3Требования к качеству обслуживания………………………………

2
1.    Анимационные программы в
экоцентрах и на маршрутах ФГБУ «Кавказский государственный природный
биосферный заповедник им. Х. Г. Шапошникова»

……………………………………

2.1
Основные направления работы отделов туризма и экологического просвещения Кавказского
заповедника……………………………….

2.2
Организация обслуживания туристов на маршрутах …………….

2.3
Экскурсия «В глубь веков» в Тисо-Самшитовой роще как образец экскурсии на
маршруте с анимационным наполнением………………

2.4
Разработка анимационного тематического мероприятия для юных туристов в
Кавказском заповеднике на кордоне Гузерипль и егоэкономическаяэффективность………………………………………….    

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ        

3

 

6

6

 

8

18

 

 

24

 

24

25

 

33

 
 

34

42

45

48

 

Дополнительная информация

(фрагменты работы)

Актуальность исследуемой темы заключается в том, что, во-первых, в современном мире все большие темпы набирает интенсификация труда, ускоряется ритм жизни, ухудшается экологическая обстановка, у людей все чаще наблюдаются эмоциональные срывы, физические и психические расстройства. В этих условиях все более важное значение приобретает анимационная деятельность человека, то есть сфера восстановления и воспроизводства его жизненных сил, в том числе через систему туризма и досуговую занятость. При этом необходимо понимать, что современный турист — это опытный и требовательный покупатель услуг, источник конкурентной борьбы на рынке. Одним из направлений повышения конкурентоспособности туристского предприятия может стать активное развитие анимационной деятельности. Во-вторых, особенно актуальной в условиях туристских комплексов является проблема организации анимационной деятельности для детей, так как даже по самым скромным оценкам, российские и, в частности, региональные места отдыха туристов пока еще отстают по уровню организации анимации с данной категорией отдыхающих от зарубежных.
Объектом работы является – анимационный и программный сервис в туризме.
Предметом - особенности, проблемы и перспективы программной и анимационной деятельности в туристской сфере.
Цель работы заключается в разработке игровой анимационной программы для детей на основе анализа анимационной деятельности в туристской сфере и потребностей клиентов в анимационных услугах Кавказского заповедника.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать сущность и содержание понятия «программная и анимационная деятельность» применительно к сфере туризма.
2. Рассмотреть виды и технологию туристской анимационной деятельности. Обозначить специфику и значимость игры в туристской анимационной деятельности для детей.
3. Изучить опыт анимационного подхода к обслуживанию туристов на маршрутах ФГБУ «Кавказский государственный заповедник»
4. Опросить посетителей Кавказского заповедника, имеющих детей, о востребованности услуг анимационного сервиса.
5. На основе полученных результатов разработать программу анимационного маршрута.
Практическая значимость работы состоит в том, что: разработанный сценарий анимационной программы может быть использован руководством ряда туристских организаций, в соответствии с имеющимися ресурсами. В конечном итоге, реализация предложенной программы будет способствовать привлечению новых клиентов, имеющих детей, увеличению прибыли, укреплению имиджа туристских предприятий.

Похожие работы