Тема дипломной работы: Особенности организации транспортных экскурсий в АО «Апшеронск-Лагонаки»

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….

1 1. Особенности
проведения транспортных экскурсий…………….

1.1Сущность, признаки и
структура транспортных экскурсий………

1.2Особенности организации
автобусных экскурсий…………………

1.3Специфика проведения
автобусных экскурсий……………………

2 Транспортные экскурсии в АО «Апшеронск - Лагонаки» ………….

2.1 Характеристика турфирмы
ОАО «Апшеронск - Лагонаки» ………

2.2 Виды транспортных
экскурсий, реализуемых в ОАО «АПШЕРОНСК - ЛАГОНАКИ» ……………………………………….

2.3 Разработка проекта обзорной
транспортной экскурсии………….

2.4 Экономическая
эффективность проекта транспортной экскурсии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ         

ВВЕДЕНИЕ
С давних времен транспорт являлся двигателем прогресса. Человек использовал любые подручные средства для перевозки людей и грузов. С изобретением колеса, а несколько позже и различных типов двигателей человек стал соответственно развивать и средства передвижения: повозки, кареты, пароходы, паровозы, самолеты и т. д. Это позволяло совершать поездки на большие расстояния и с различными целями. Если под словом «транспорт» понимается, прежде всего, процесс перемещения материальных масс и людей в пространстве, то после пищи, одежды и жилища для физического существования человека необходим еще и транспорт. В сущности, без перемещения орудий и предметов труда и самого человека невозможно ни добывание (производство) пищи, ни изготовление одежды и жилища, ни какая-либо другая целесообразная деятельность.
Транспортный сервис - это набор транспортных услуг, предоставляемых при перевозке грузов и пассажиров. Перевозки осуществляются различными видами транспорта - воздушным, наземным, водным. Уровень и тип транспортного средства, протяженность перемещения обуславливают специфику транспортного сервиса. Однако популярность или востребованность разных видов транспорта для туристских перевозок зависит от географических и климатических условий страны, национальных традиций, социального положения и жизненного уровня людей и от других факторов. У каждого вида транспорта есть свои преимущества и недостатки, но все виды, транспортных систем преследуют одну главную цель - наиболее полное удовлетворение потребностей, через предоставление соответствующего сервиса, при реализации услуг по перевозке.
Актуальность выпускной квалификационной работы состоит в том, что все туристские маршруты (кроме пешеходных) предполагают наличие транспорта для доставки путешествующих к месту отдыха или экскурсии и возвращения домой.
Транспортное обеспечение является важнейшим элементом туристской инфраструктуры и входит в основной комплекс услуг, включаемых в состав туристского продукта. Туризм полностью зависит от транспорта, его безопасности, скорости и удобств, предоставляемых туристу во время его передвижения. Понимание основ взаимоотношений с транспортными компаниями, правил взаимодействия с ними в вопросах обеспечения безопасности пассажиров и их имущества, обслуживания, использования соответствующих скидок и льгот при продажах имеет важное значение, как для туристов, так и для организаторов путешествий. Развитие туризма сдерживается тем, что транспортные системы в ряде стран не соответствуют мировым стандартам по удобству, эффективности и безопасности, а транспортные проекты в части строительства новых аэропортов, автомобильных и железных дорог требуют для своей реализации огромных инвестиций и времени.
Объектом исследования выступает изучение особенностей организации транспортных экскурсий в АО «Апшеронск - Лагонаки»
Предметом исследования выступает организация транспортных экскурсий
Целью дипломной работы является анализ особенностей организации транспортных экскурсий
Задачи:
- Изучить сущность транспортных экскурсий;
-Изучить особенности организации и специфику проведения транспортных экскурсий;
-Охарактеризовать АО «Апшеронск-Лагонаки» как турфирму, специализирующуюся на транспортных экскурсиях;
- Разработать проект обзорной транспортной экскурсии;
- Дать экономическое обоснование и целесообразность разработки и реализации транспортной экскурсии.