Тема курсовой работы: Курсовая работа. «Управление стрессами в трудовых коллективах предприятий»

Курсовая работа на тему "Управление стрессами в трудовых коллективах предприятий".



Содержание



Введение

философия менеджмента

1. Общая теория стресса

1.1 Понятие стресс

1.2 Виды и формы проявления стресса

1.3 Стадии стресса

1.4 Причины возникновения стресса

2. Стресс в трудовом коллективе мебельного салона

2.1 общая характеристика профессионального стресса

2.2 Причины возникновения стресса на рабочем месте

2.3 Факторы влияющие на стрессоустойчивость

3. Методы управления стрессом в мебельном салоне

4. Заключение

Список использованных источников

Целью работы является изучения и глубокий анализ понятия стресс и причин, оказывающих влияния на работников в отдельности и на фирму (организацию) в целом.



Объектом практического исследования является трудовой коллектив мебельного салона, занимающийся прямыми продажами элитной мебели, где могут появляться и прогрессировать профессиональные стрессы и расстройства.



Предметом исследования является стрессовые ситуации в коллективе мебельного салона.



Задача курсовой работы.

- Дать полную характеристику понятию стресса.

- Выявить насколько часто и по каким причинам возникают стрессовые ситуации на рабочем месте.

- Изучить способы управления персоналом в условиях стресса.

- Изучить методы предупреждения стресса и «борьбы» с ним.