Тема курсовой работы: Исследование негативных последствий профессиональной деятельности менеджера овощного отдела по закупкам и особенности их профилактики и коррекции

Работа посвящена основам психологической самопомощи. Рассматривается процесс эмоционального выгорания и его взаимосвязь с копинг- стратегиями. 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
…...….............................................................................................................3

Раздел 1.

    1.1 Результаты исследования

            1.1.1 Описание
структуры деятельности менеджера овощного отдела по             закупкам………………           .............…………………………….…..………5

     1.1.2 Описание содержания деятельности

     1.1.3
Основные профессиональные функции менеджера овощного отдела         по  закупкам

    
1.2. Результаты исследования рабочих мест и работника 

     методом наблюдения

1.2.1 Социально-демографические характеристики………………………...7

1.2.2 Условия работы

1

.2.3 Формальные
характеристики работы

1.2.4 Особенности профессионального взаимодействия…............................8

1.2.5 Личностные особенности менеджера
овощного отдела по       закупкам……………..8

1.2.6 Содержательная характеристика
возможных негативных рабочих

 последствий……………………………………………………………………9

     1.3. Результаты исследования личностных
особенностей работника с помощью

     тестирования........................................................................................................
10   

1.3.1. Описание выбранных методик
......................................................................10

1.3.2. Описание
результатов тестирования

Раздел
2.
Анализ полученных результатов исследования и разработка программы профилактики и
коррекции негативных последствий профессиональной деятельности категорийного
менеджера овощного отдела ....................................12

      2.1. Анализ результатов исследования метода
наблюдения .............................12

      2.2. Анализ результатов исследования
методом тестирования ....................... 13

 2.3. Разработка
программы профилактики и коррекции негативных профессий деятельности категорийного
менеджера овощного отдела ....................................15

Выводы
 ......................................................................................................................17

Список
использованных источников .....................................................................19

Приложения ................................................................................................................21

Актуальность исследования: В современном мире психологи все чаще обращают внимание на негативное влияние профессиональной деятельности на человека. Ведь новый ритм жизни вносит свои коррективы в профессии, тем самым вызывая у работников стресс или профессиональное выгорание.
Одним из первых, кто рассмотрел рабочий процесс и негативные последствия проф. деятельности, был Ф. Тейлор. Он обозначал важность нормирования труда, соотношения времени и задач, отбора и обучения персонала, наличия денежных стимулов и грамотность выбора управленческого состава.
Примечательно, что Генри Форд, основатель американской автомашиной компании Ford, инвестировал в психологические исследования проблемы монотонности поточного производства, которое приводило к психическим расстройствам. Эти исследования помогли ему развить правильную концепцию управления компанией.