Тема реферата: SWOT-анализ процесса как методика анализа бизнес-процесса

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..3
Глава 1 Теоретические основы метода SWOT-анализа……………………………..4
1.1. Элементы SWOT-анализа…………………………………………………………4
1.2 Преимущества, недостатки и принципы построения метода……………………8
Глава 2 SWOT-анализ компании МТС………………………………………………10
2.1. Сильные и слабые стороны кадровой политики организации МТС………….10
2.2. Основные выводы об организации МТС с использованием метода SWOT-анализа…………………………………………………………………………………13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………….16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………17

ВВЕДЕНИЕ
Стратегическое управление представляет процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач. При анализе бизнес-процесса происходит обмен информацией между его участниками и появляется возможность сформировать правильное, разделяемое понимание бизнес-процесса и решить большинство системных и поведенческих проблем, что является неоспоримым достоинством процессного подхода.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что метод SWOT-анализ применяется не только для анализа имеющейся деятельности в организации, но и возможность применения метода для анализа основных бизнес-процессов. Проблема состоит в том, что SWOT-анализ организации является субъективной точкой зрения зависящей от аналитика, чтобы исключить субъективность выводов, можно применить методику SWOT-анализ для анализа бизнес-процессов.
Объектом изучения определяется SWOT-анализ бизнес-процесс кадровой политики организации МТС.
Субъектами выступают руководители высшего звена.
Предмет исследования — SWOT-анализ бизнес-процесс кадровой политики организации МТС.
Целью исследования является возможность применения SWOT-анализа для отдельного бизнес-процесс
Поставлены следующие задачи:
 рассмотреть элементы SWOT-анализа;
 построить матрицу SWOT-анализ бизнес-процесса кадровой политики организации МТС.
Методы, которые использовались в работе, следующие: теоретический, практический, сравнительный анализ.