Тема дипломной работы: Совершенствование инновационной деятельности

Введение

Целью данного дипломного проекта является совершенствование инновационной деятельности организации ООО «Шарм».

Исследуемая организация осуществляет деятельность по оказанию парикмахерских услуг с 2010 г.  Салон красоты «Шарм» - это новое предприятие, эффективно работающее на   рынке услуг. Большое  желание работать, энтузиазм сотрудников, высокое качество  и широкое разнообразие  услуг позволило  салону красоты уверенно занять достойное место.

Тем не менее, дальнейшее совершенствование качества услуг  салона в условиях острой конкуренции предполагает последовательное внедрение инноваций в деятельность ООО «Шарм».

Несмотря на то, что понятие «инновация» является широко употребляемым, до сих пор не существует общепринятого его определения: в зависимости от объекта и предмета исследования данное понятие трактуют как результат и как процесс.

Инновационный процесс представляет собой поэтапное принятие нововведений в  сфере услуг. Реализация новых целей  обслуживающего предприятия делает необходимым поиск новых, более эффективных форм работы. Одним из наиболее перспективных направлений в развитии  сферы услуг является  продвижение на базе взаимодействия с потребителями посредством новейших медиа-платформ, оно по сути представляют собой новую модель деятельности  предприятия сферы услуг.

ДП-2068752-080507-УПЗ-09-14

Изм.

Лист

№ докум.

Подп.

Дата

Студент

Евенко Д.О.

Совершенствование инновационной деятельности ООО «Шарм»

Лит.

Лист.

Листов

Руковод.

Воронов Д.Г.

Консульт.

Н. контр.

Гр. УП-3 1101

Зав. каф.

Белоусов В.Л.

УКП Стромынка

Для достижения поставленной цели дипломного исследования предполагается решение следующих задач:

- анализ деятельности ООО «Шарм»;

- разработка инноваций для внедрения в деятельность ООО «Шарм»;

- выработка организационного плана внедрения инноваций;

- оценка эффективности предложенных инноваций.

Объектом исследования является  методология внедрения инноваций в  сфере услуг.

Предметом исследования выступает  практика внедрения инноваций в деятельность ООО «Шарм». 

Методологической основой написания дипломной работы является использование совокупности различных методов кабинетного исследования: методов анализа и синтеза, группировки и сравнения экономико-статистических, экономико-математических, экспертных, нормативных и других методов.     

Стр.

ДП-2068752-080507-УПЗ-09-14

Изм.

Лист

№ докум.

Подп.

Дата