Тема дипломной работы: Факторы, влияющие на мотивацию труда сотрудников

Введение. 3

1.
Теоретические аспекты факторов, влияющие на мотивацию труда. 4

1.1.
Сущность мотивации труда. 4

1.2.
Группы факторов, влияющих на мотивацию труда. 7

2.
Исследование факторов мотивации труда сотрудников на примере ЗАО «Ланта-банк»  11

2.1.
Характеристика предприятия ЗАО «Ланта-банк». 11

2.2.
Анализ факторов мотивации труда сотрудников в ЗАО «Ланта-банк». 14

Заключение. 23

Список
литературы.. 24

Приложение  26

Сущность мотивации труда состоит в стремлении работника к удовлетворению собственных потребностей (получение различных благ) при помощи труда. Мотив включает в себя, во-первых, потребность, которую желает удовлетворить работник, во-вторых, некое благо, которое способно дать удовлетворение потребности, в-третьих, действие, направленное на получение этого блага и, в-четвертых, материальные и моральные издержки как следствие осуществления трудовой деятельности (цена)
Существуют различные факторы мотивации персонала, которые определяют, что является наиболее ценным, важным для человека. Как правило, это не один фактор, а несколько и вместе они составляют карту или набор мотивационных факторов персонала. Факторы мотивации персонала делятся на внешние и внутренние.
Материальные факторы мотивации труда состоят исключительно в мотивировании сотрудников зарплатой, премиями, различными бонусами и т.д. Нематариальные факторы мотивации труда состоят в большей степени в том, чтобы как можно сильнее заинтересовать сотрудника именно работой именно в этой компании. Самыми главными нематериальными факторами мотивации труда являются стабильность и определенность.
Согласно концепции О. Кулагина, существует шесть групп факторов: денежные, натуральные, моральные, организационные, патерналистские, управленческие.
При анализе факторов мотивации труда на предприятии ЗАО «Ланта-банк» было выявлено, что наиболее значимыми факторами мотивации являются должностной оклад, его размер и соответствие сложности работы; перспективы увеличения должностного оклада; возможность продвижения по службе, карьерный рост;