Тема дипломной работы: Система управления адаптацией большого коллектива новых сотрудников: страховых агентов и менеджеров по продажам, документальное и программное обеспечение страховых договоров

Данная работа в области
страхования посвящена изучению темы «Система управления адаптацией
большого количества новых сотрудников - страховых агентов и менеджеров
по продажам».

Тема актуальна, так как на сегодняшний день соискатели стали намного более требовательны к месту работы. В настоящее время для привлекательности вакантной должности высокой заработной платы и премий недостаточно, необходимы также благоприятная рабочая среда, чувство безопасности, личностное развитие, чувство причастности, интерес и вызов. Период адаптации является продолжением отбора, но принципиально от него отличается. Отличие заключается в том, что в первом случае выбирает руководитель подразделения, во втором выбирает работник. За время адаптации работник либо вливается в коллектив, либо увольняется.
Целью данной работы является определить значение системы управления адаптацией. Нужно доказать необходимость системы адаптации и аргументировать затраты на этот процесс, а также найти наиболее эффективную программу. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи (задачи перекликаются с главами (параграфами) работы): - рассмотреть процесс и виды адаптации; - проанализировать систему управления адаптацией в группе компаний « РОСГОССТРАХ»; - разработать методы и приемы адаптации, применимые в страховых компаниях. Объектом исследования выступает группа компаний«РОСГОССТРАХ».
Предметом исследования является система управления адаптацией большого количества новых работников, инструменты и программы системы управления адаптацией. В целом работа состоит из трех глав: В первой главе рассматривается сущность процесса адаптации, ее виды, программа и методы адаптации. Во второй главе проанализирована адаптация на примере группы компаний «РОСГОССТРАХ». В третьей главе я рассмотрела документальное и программное обеспечение страховых компаний.