Тема дипломной работы: Разработка мероприятий по внедрению инноваций в управление организацией (на примере ОАО «Ростелеком»)

Дипломная работа  выполнена на 91 странице, содержит 12  рисунков,   6 таблиц.

Ключевые слова: инновации, корпоративный университет, внутрифирменное обучение, система управления.

В стратегии инновационного развития многих компаний, и в том числе с государственным участием, проблема создания системы непрерывного профессионального образования на основе формирования Корпоративных университетов стоит в первоочередных задачах внедрения инноваций в управлении. Вышесказанное определяет актуальность темы исследования.

Цель исследования – изучить основные направления инновационного развития ОАО «Ростелеком» и
разработать мероприятия по внедрению инноваций в управление организацией.

Задачи:

1.     рассмотреть непрерывное профессиональное образование как фактор инновационного развития организации;

2.     представить характеристику социально-экономического развития ОАО «Ростелеком»;

3.     выделить основные направления инновационного развития ОАО «Ростелеком»;

4.     Разработать методику формирования внутрифирменной системы непрерывного профессионального образования в ОАО «Ростелеком» в целях инновационного развития.

Объект исследования – ОАО «Ростелеком»  – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России, крупнейшим акционером которой является РФ.

Предмет исследования – основное направление инноваций в управлении ОАО «Ростелеком» - создание Корпоративного Университета.

Методическую и теоретическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные закономерностям инновационного развития предприятий, вопросам экономики труда и управления персоналом организации, принципам и методам непрерывного профессионального
образования персонала, законодательные и нормативные положения.

Практическая значимость состоит в том, что  основные положения и выводы ВКР могут быть
использованы руководством ОАО «Ростелеком» при внедрении инновации в управление по направлению «Создание Корпоративного университета», соответствующего стратегии инновационного развития как самого предприятия, так и всей отрасли в целом.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………….. 6
Глава 1 Непрерывное профессиональное образование - фактор инновационного развития организации……………………………………........................................
8
1.1. 1.1. Основные характеристики инновационной модели развития……………. 8
1.2. Теоретические аспекты формирования системы непрерывного профессионального образования персонала в условиях инновационного развития организации…………………………………………………………….

22
Глава 2 Социально-экономическое развитие ОАО «Ростелеком»………………. 36
2.1. Краткие сведения и этапы развития ОАО «Ростелеком»……………………. 36
2.1.1 Развитие взаимодействия ОАО «Ростелеком» с государственными структурами………………………………………………………………………….
44
2.2. Анализ финансовых показателей развития ОАО «Ростелеком»………………. 48
2.3. Основные направления инновационного развития ОАО «Ростелеком»……. 51
Глава 3 Разработка проекта по внедрению инноваций в управление ОАО «Ростелеком»…………………………………………………………………………..
62
3.1. Методика формирования внутрифирменной системы непрерывного профессионального образования в ОАО «Ростелеком»…………………………….
62
3.2. Методические подходы к интеграции вузов и ОАО «Ростелеком» как способ внедрения инноваций в управление организацией………………………………..
72
3.3. Оценка социальной и экономической эффективности проекта по внедрению инноваций в управление ОАО «Ростелеком»……………………………………....
79
Заключение………………………………………………………………………….. 83
Список литературы…………………………………………………………………. 86